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[单选题]当废票积累到一定数量时,须上交车票主管部门重新进行( )。
A.销毁
B.清洁
C.初始化
D.以上均是
[判断题]BOM废票与TVM废票、闸机废票、回收箱中车票，按照月终盘点要求，由客运值班员与另一名站务人员在监控可视范围内共同清点并加封，每月最后一天纳入车站月终盘点数据，由清分中心票卡工班去车站统一回收。
A.正确
B.错误
[单选题]废票操作流程：（ ）进入废票程序→Ctrl+Q→将车票放入磁道读磁→废票程序显示与票面信息一致后→Alt+Z废票→按Y→废票成功
A.ALT+T
B.Alt+G
C.Alt+F
D.ALT+R
[判断题]出现废票，按Alt+F进入车票作废界面，根据提示进行废票处理。
A.正确
B.错误
[单选题]对申请离司人员加封的车票(除TVM废票、编码车票、B.OM即时退款单程票及回收票外),车站在收到离司人员信息后,需及时安排()和另一名站务员工在监控系统监控下开封清点并确认车票信息。
A. 站务员或以上级别人员单人
B. 值班员或以上级别人员单人
C. 值班站长或以上级别人员单人
D. 管理人员
[单选题]单选题:一、九号线票务管理系统操作中车站上交的TVM废票、闸机废票、乘客弃置车票、上交值班员(客运)登录系统进入“票卡出库管理”界面“出库方向”选择“一/九号线线路中心”出库人为( )。.
A.值班员(客运)
B.值班员(行车)
C.站务员(票务)
D.值班站长
[单选题]单选题:一、九号线票务管理系统操作中,车站上交的TVM废票、闸机废票、乘客弃置车票、上交值班员(客运)登录系统,进入“票卡出库管理”界面,“出库方向”选择“一/九号线线路中心”,出库人为( )。.
A.值班员(客运)
B.值班员(行车)
C.站务员(票务)
D.值班站长
[判断题]根据《运营事业总部票务运作规定》：TVM废票是指车站TVM发售不成功并掉入废票回收盒的车票。
A.正确
B.错误
[判断题]设备产生的废票：TVM 废票、闸机废票、BOM 废票、编码分拣机废票等。
A.正确
B.错误
[判断题]如车票尚未售出即发现车票赋值失败,则应列为其他废票。办理退款的无效票须回收并加封为乘客事务处理废票。( )
A.正确
B.错误
[判断题]如车票尚未售出即发现车票赋值失败,则应列为设备废票。办理退款的无效票须回收并加封为乘客事务处理废票。( )
A.正确
B.错误
[判断题]路票填写不得增添字句及涂改，否则应视为废票，须重新填写。路票作废时，须在路票正面对角划“Χ”后反面写“作废”字样，并注明作废原因后保存。
改正：
A.正确
B.错误
[单选题]乘客遗失物品在车站存放（ ）后，若无人认领须上交专人管理。
A.A.六个月
B. B.一个月
C.C.两个月
D. D.三个月
[单选题]乘客遗失物品在车站存放（ ）后，若无人认领须上交部门专人管理。
A.A.六个月
B.B.一个月
C.C.两个月
D.D.三个月
[判断题]废票的类型分为与乘客事物处理相关废票、设备产生的废票、其他情况的废票。
A.正确
B.错误
