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[多选题]《铁路旅客运输管理规则》规定，车站广播要坚持（ ）相统一。
A.服务性、时效性
B.计划性、针对性
C.思想性和知识性
D.服务性、娱乐性
[多选题]《铁路旅客运输管理规则》规定,站、车广播要坚持( )相统一的原则。
A.计划性
B.针对性
C.思想性
D.知识性
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》中规定，《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客使用的卧具，要洗净烫平，保持整洁，并建立质量检查制度。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输管理规则》中规定，站、车广播要坚持（）相统一的原则。
A.计划性
B.针对性
C.思想性
D.知识性
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》规定，本规则是明确铁路旅客运输内部管理的规定，不做为旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和关系的依据。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》本规则是明确铁路旅客运输内部管理的规定，可做为旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输管理规则》规定,为提高铁路旅客运输管理水平和工作质量,做到( )地运送旅客及行李包裹,特制定本规则。
A.安全
B.准确
C.迅速
D.优质
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》第2条规定，是明确铁路旅客运输内部管理的规定，（ ）旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。
A.不作为
B.可以作为
C.必须作为
D.应当作为
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》规定,铁路旅客运输工作,应大力采用先进科学技术和管理方法,逐步实现技术设备和管理水平的现代化。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》是明确铁路旅客运输____的规定。
A.A:内部管理
B.B:服务管理
C.C:管理
D.D:质量管理
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》规定，总公司制定铁路旅客运输经营、管理及采用新技术的中、远期发展规划；培训考核客运干部。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输管理规则》规定，客运调度(简称客调)是铁路旅客运输日常工作的（ ）。
A.管理者
B.组织者
C.指挥者
D.实施者
