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[判断题]质量是指产品或服务的一组固有特性满足标准规定或潜在要求的程度。
A.正确
B.错误
[单选题]质量是一组固有特性满足( )的程度。
A.产品
B.质量
C.要求
D.顾客
[判断题]质量是指一组固有特性满足 要求的程度。
A.正确
B.错误
[单选题]ISO9001:2015标准中的“质量”这一术语,是指客体的一组固有特性满足要求的程度。其中的“固有特性”不包括( )。
A.性能
B.价格
C.功能特性
D.感官特性
[单选题]ISO9001:2015标准中的“质量”这一术语,是指客体的一组固有特性满足要求的程度。“客体”是指可感知或可想象的任何事物,包括( )。
A.产品、服务
B.过程、资源
C.人员、组织、体系
D.以上全部
[判断题]质量的定义“一组固有特性满足要求的程度”是广义质量的概念。
A.正确
B.错误
[多选题]质量的定义是:“一组固有特性满足要求的程度”。其中满足要求应包括( )的需要和期望。
A.图纸中明确规定
B.组织惯例
C.质量管理方面
D.行业规则
E.其它相关方利益
[多选题]45.质量的定义是:“一组固有特性满足要求的程度”。其中满足要求应包括( )的需要和期望。
A.图纸中明确规定
B.组织惯例
C.质量管理方面
D.行业规则
E.其它相关方利益
[判断题]质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。
A.正确
B.错误
[判断题]质量的定义是组固有特性满足要求的程度,可使用“好、差、优秀”等形容词来修饰。
A.正确
B.错误
[判断题]白酒的理化指标.口感等固有特性只要满足消费者的要求即可。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题] ( )ISO9000族标准中,质量仅指产品质量。
A.正确
B.错误
[判断题]IS0 9000族标准中,质量仅指产品质量; ( )
A.正确
B.错误