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[多选题]智慧厅堂通过厅堂PAD实现厅堂的智能管理实时监控网点智慧柜员机、智能排队机等设备的运行情况实时接收处理各种（）全面掌控厅堂运营状态。
A.预约信息
B.预警信息
C.审核信息
[判断题]已配备厅堂PAD的网点可实现客户通过智e通渠道完成业务预约操作。
A.正确
B.错误
[判断题]已安装智能排队机的网点，客户通过刷卡或刷身份证取号后，厅堂员工通过厅堂PAD查看客户业务情况，进行精准营销。
A.正确
B.错误
[判断题]已安装智能排队机的网点，厅堂员工可通过厅堂PAD对排队客户顺序进行调整，将客户排队号码直接调整到最前。
A.正确
B.错误
[判断题]客户通过智慧柜员机办理开户及电子银行签约等业务，营业网点业务人员要本着智慧柜员机审核岗要提高风险防范意识和能力，本着'了解你的客户'原则，密切提高风险防范的意识和能力，关注客户的行为，注重客户开户意愿真实性的审核审查。
A.正确
B.错误
[判断题]网点柜员可通过智慧柜员机查看本机器办理的业务中客户未签名的交易明细。
A.正确
B.错误
[判断题]优化网点内部布局，主要包括调整功能分区，优化客户动线；建设智慧厅堂，提高智慧柜员机应用；按照客户分层分类服务思路，推进贵宾室建设，助力厅堂网格化营销；支行行长和客户经理到一楼办公，参与厅堂运营、客户营销。
A.正确
B.错误
[单选题] 厅堂服务是指本行营业网点通过改造厅堂服务设施、服务环境和规范服务标准,提升金融标准化服务管理能力,整合厅堂服务人员和( )、服务、营销客户的全过程
A. 资源
B. 信息
C. 营销
D. 管理
[判断题]现金中心负责人负责检查本机构的在行式自动柜员机，营业网点柜台经理负责检查离行式自动柜员机（含异地支行离行式自动柜员机）。
A.正确
B.错误
[判断题]在行式自动柜员机可由网点或分行进行管理，离行式自动柜员机由分行（二级分行）现金中心统一管理，其中，异地支行范围内的离行式自动柜员机可由分行自行选择由现金中心统一管理或属地管理。
A.正确
B.错误
[判断题]网点柜员没有权限调整智慧柜员机的交易审核模式。
A.正确
B.错误
[单选题]"综合网点智能柜员机机具管理员每周( )加卡清机核对工作 通过系统“加卡并清机”完成 保证卡账实相符。
A.至少一次
B.至少两次
C.至少三次
D.不定期"
[判断题]营业网点应于智慧柜员机验收交接后妥善保管各类钥匙，其中智慧柜员机保险柜钥匙留存一把作为工作钥匙，其余钥匙应及时抄列清单上交农商银行现金管理部门封存，作为保险柜备用钥匙。
A.正确
B.错误
[判断题]厅堂PAD支持对智慧柜员机端业务进行审核，能够实现厅堂一对多服务模式。
A.正确
B.错误
[单选题]综合网点智能柜员机机具管理员每周（ ）加卡清机核对工作，通过系统“加卡并清机”完成，保证卡账实相符。
A.至少一次
B.至少两次
C.至少三次
D.不定期
[单选题]社区支行网点智能柜员机机具管理员每周（ ）加盾清机核对工作，通过系统“加盾并清机”完成，并登记《智能柜员机日常管理登记簿》，保证密盾账实相符。
A.至少一次
B.至少两次
C.至少三次
D.不定期
[多选题] 通过远程视频柜员机和智能柜员机等自助机具受理银行账户开户申请,银行工作人员未现场核验开户申请人身份信息的,银行可为其开立()。
A.Ⅰ类户
B.Ⅱ类户
C.Ⅲ类户
D.Ⅳ类户
[单选题]通过远程视频柜员机和智能柜员机等自助机具受理银行账户开户申请，银行工作人员未现场核验开户申请人身份信息的，银行可为其开立（）户
A.Ⅰ类户或Ⅱ类户
B.Ⅰ类户或Ⅲ类户
C.Ⅱ类户或Ⅲ类户
D.Ⅰ类户、Ⅱ类户或Ⅲ类户
