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[单选题]护士小王在和患者交谈中，适时插入了一些“是的”、“很好”等语言或者点头、微笑等非语言形式给予对方肯定和鼓励，对患者的言行表示了赞同和支持，小王在交谈中的反馈行为属于
A.肯定性反馈
B.否定性反馈
C.模糊性反馈
D.动态体语
E.仪表形象
[单选题]在交谈中，小王以关注的眼神注视患者，表示在专心倾听对方的话，小王的交流行为属非语言交流中的
A.肯定性反馈
B.否定性反馈
C.模糊性反馈
D.动态体语
E.仪表形象
[单选题]护士与患者交谈时，与其目光接触时间应该不少于全部交谈时间的
A.40%
B.50%
C.10%
D.20%
E.30%
[单选题]护士在与患者交谈时，应与患者采用的人际沟通距离是
A.0.5米以内
B.0.5～1.2米之间
C.1.2～3.6米之间
D.3.6米以上
E.4米以上
[单选题]护士小王在上夜班时，有一位患者的家属在熄灯后执意要进入病房探视，小王担心影响患者休息加以阻拦，但患者家属不听劝阻并和小王产生争执，第二天还投诉到护士长。护士长应首先做的工作是
A.向家属解释
B.向家属道歉
C.训斥小王
D.了解情况
E.告诉医生
[多选题]小王初议拜见李总，为了引起对方交谈的兴趣，小王可以谈论( )
A.李总的工作和生活兴趣
B.李总公司所处行业
C.难懂的专业问题
D.李总感兴趣的足球
E.小王自己的工作
