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[单选题]不属于从销售角度对客户进行分类的是(
A.老客户
B.当前客户
C.忠实客户
D.潜在客户
[单选题]关于应激源的分类,以下不属于根据应激源的生物、心理、社会、文化属性分类的是
A.躯体性应激源
B.心理性应激源
C.日常性应激源
D.社会性应激源
E.文化姓应激源
[单选题]我行对客户进行分类主要从个人收入、客户资产和负债、客户投资资产、客户生命周期、客户特征等五个维度对个人客户进行细分，其中关于客户客户资产和负债的说法错误的是（）。
A.客户的资产（存款、基金、债券以及股票等）的高低及资产结构直接影响客户对银行金融产品的需求和抵御风险的能力
B.客户经理可据此进行有针对性地营销，捕捉更多的销售机会，提高谈判竞争力
C.客户的负债高，说明客户贷款需求大，我行应积极营销
D.客户的负债（各种借款）高低及结构直接影响客户的现金流、消费结构，是客户经理分析把握客户还款能力的主要考虑因素，这类客户需要给予更多的关注，适时跟进服务，在有效控制风险的前提下争取更多的银行收益
[单选题]下面哪一项不属于心理活动
A.意志过程
B.人格倾向
C.人格特质
D.情绪过程
E.条件反射
[多选题]下列哪种心理不属于健康心理
A.不愿与人交往
B.经常感觉自己无能
C.抑郁情绪
D.遇到困难时，能积极克服困难
[单选题]下列哪项不属于心理健康的概念
A.有效率、有满足感
B.藐视他人的气质
C.能愉快地接受生活的规范
D.适于社会环境的行为
