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[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中铁路运输企业是指内地参与广深港高速铁路跨境运输的()。
A.铁路运输企业
B.铁路局集团公司
C.港铁公司
D.各客运站
[判断题]《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中铁路运输企业指内地参与广深港高速铁路跨境运输的铁路运输企业。
A.正确
B.错误
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定跨境旅客持车票在车票开车时间前48小时内办理退票的,按车票票价的( )计算退票费。
A.5%
B.50%
C.30%
D.20%
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定内地铁路运输企业提供的售票方式:()、自动售(取)票机等。
A.网站
B.电话订票
C.车站售票窗口
D.内地代售点
[单选题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定《广深港高速铁路跨境旅客投诉工作单》(含处理结果)保留期限为( ),到期后自行缴销。
A.半年
B.一年
C.两年
D.三年
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定跨境旅客通过12306网站购票的旅客应提前到()办理取票手续。
A.售票窗口
B.内地车站售票窗口
C.代售点
D.自动售(取)票机
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客〔2021〕91号)规定,跨境旅客的车票最远只发售到<--NRC-->。
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定跨境旅客的遗失物品保管期为()。旅客可向车站查询遗失品情况,办理认领手续。
A.60天
B.30天
C.90天
D.180天
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定跨境旅客的车票最远只发售到本次列车的()。
A.终点站
B.停车站
C.中转站
D.终到站
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定跨境车票当日当次有效。
A.正确
B.错误
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客〔2021〕91号)规定,旅客遗失的( )不予保管。
A.鲜活易腐物品
B.生鲜食品
C.咸鱼
D.饼干
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,旅客进站乘车携带的轮式交通工具不得在车站、列车内使用。
A.正确
B.错误