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[多选题]门户网站和各营业网点应当在醒目位置公布（ )和（ )。
A.投诉方式
B.投诉流程
C.投诉电话
D.客户意见簿
[单选题]银行业金融机构应当在营业网点和门户网站醒目位置公布（ ）。
A. 行长电话
B.部门经理电话
C.投诉方式和投诉流程
D.每日投诉数据
[多选题]铁路企业应在营业场所、网站等醒目位置公布禁止、限制运输或不予运送的主要物品名录。以下物品不能办理高铁快件：
A.法律法规规定的危险品、弹药等禁止或限制运输的物品
B.承运人不能判明性质的化工产品
C.动物及妨碍公共卫生的物品
D.可能损坏或污染车辆的物品
[多选题]在车站醒目位置公布()和票价信息。
A.首末班车时间
B.城市轨道交通线网示意图
C.进出站指示
D.换乘指示
[判断题] 银行机构应当在官方网站、移动客户端、营业场所或者办公场所醒目位置公布本单位的投诉电话、通讯地址等投诉渠道信息和消费投诉处理流程。
A.正确
B.错误
[单选题]需在官方网站、移动客户端、营业场所或办公场所等醒目位置公布消费投诉电话、通讯地址
等投诉受理渠道信息及投诉处理流程，明示投诉责任人，做到件件有回音，事事有答复,这是遵循（）原则
A.遵循专人负责原则
B.遵循首问负责制
C.遵循合规原则
D.遵循保密原则
[判断题]各分（支）机构的营业网点应当在醒目位置公布投诉方式和投诉流程。
A.正确
B.错误
[多选题]在车站醒目位置公布（ ）、（ ）、（ ） 、换乘指示和（ ）。
A.首末班车时间
B.城市轨道交通线网示意图
C.进出站指示
D.票价信息
[多选题]银行保险机构应当在( )、 ( )、( )或者( )醒目位置公布本单位的投诉电话、通讯地址等投诉渠道信息和消费投诉处理流程。
A.官方网站
B.移动客户端
C.营业场所
D.办公场所
E.当地媒体
[多选题]银行保险机构应当在（ ）醒目位置公布本单位的投诉电话、通讯地址等投诉渠道信息和消费投诉处理流程。
A.官方网站
B.移动客户端
C.营业场所
D.办公场所
[多选题]车站醒目位置应公布 . . 和 ,并按规定张贴城 市轨道交通禁止.限制携带物品目录。( )
A.安全乘车注意事项
B.监督 投诉电话
C.本站首末车时间
D.周边公交换乘信息
[多选题]产生职业病危害的用人单位，应当在醒目位置设置公告栏，公布（ ）。
A.有关防治职业病的规程制度、操作规程
B.职业病危害事故应急救援措施
C.职业病危害因素检测结果
D.患职业病的人员名单
E.本单位历年患职业病人数
[单选题] 《旅客运输服务作业标准》要求：在醒目位置向社会公布本单位服务质量监督电话、通信地址、邮政编码，（ ）小时接受旅客投诉并及时处理。
A.12
B.24
C.36
D.48
[判断题]职业卫生管理公告警示要求在醒目位置设置公告栏,公布工作场所职业病危害因素检测结果。
A.正确
B.错误
[单选题]在职业卫生管理中，在醒目位置设置（ ），公布工作场所职业病危害因素监测结果。
A.广告牌
B.公告栏
C.宣传栏
[判断题]产生职业病危害的煤矿企业，应当在醒目位置设置公告栏公布有关职业病防治的相关内容。( )
A.正确
B.错误
