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[多选题]以下哪些属于现场支持服务的内容
A.排除故障
B. 现场培训
C. 巡检
D. 定期维护会议
[多选题]以下属于乘客服务事务内容中环境卫生的是（）
A.车站卫生
B.车厢卫生
C.车厢内散发小广告
D.车厢内乞讨、卖艺
[多选题]以下属于乘客服务事务内容中列车运行的是（）
A.营运调整
B.列车延误
C.停站时间过短
D.夹人夹物
[单选题]以下不属于礼貌服务内容的是( )。
A.银行业从业人员的业务活动以客户为中心，专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求
B.一般银行业从业人员所在机构对员工的着装、言行都有较为明确的要求，银行业从业人员应该熟知这些要求，自觉践行
C.银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务，并在业务处理过程中，满足客户的合理要求，对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况，获得客户的理解
D.对残障或语言存在障碍的客户，银行业从业人员应当尽可能为其提供便利
[多选题]以下属于高速铁路桥梁钢结构重点检查内容的是（ ）。
A.钢桥面板焊缝裂纹，密横梁与系梁连接处裂纹
B.结合梁道砟槽板与纵、横梁连接处流锈、缝隙
C.纵梁与横梁及主梁与横梁联结处的母材、焊缝、高强度螺栓
D.伸缩纵梁端横联处、支座上方钢杆件裂纹
[多选题]以下属于高速铁路涵洞和倒虹吸重点检查内容的是（ ）。
A.涵身变形、裂损、露筋、漏水、漏土
B.涵内淤积
C.基底冒水、潜流、基底淘空等
D.铺砌、河调等防护设施损坏
[多选题]以下属于高速铁路桥梁防落梁挡块重点检查内容的是（ ）。
A.防落梁挡块与支承垫石之间的空隙
B.活动支座旁防落梁挡块与支承垫石、墩台顶面顶死
C.防落梁挡块约束相邻跨梁体的自由伸缩
D.防落梁挡块和螺栓松动、损坏、丢失、锈蚀
[多选题]以下属于高速铁路桥涵限高防护架重点检查内容的是（ ）。
A.状态是否良好
B.是否缺少、变形和损坏
C.限高标志是否齐全完好
D.标识是否准确
[多选题]以下属于高速铁路桥梁混凝土墩台重点检查内容的是（ ）。
A.墩台下沉、倾斜、滑动
B.墩台混凝土裂缝、腐蚀、空洞
C.空心墩、台温度裂缝，裂缝内外有无贯通
D.高桩承台桥墩基桩环状裂缝、断裂
[单选题]以下哪个方面不属于商业银行知识产权质押贷款应重点关注的内容( )
A.质物的物理形式
B.质物所属行业的发展情况
C.国家行业政策的发展趋势
D.质物对于出质人的重要性
[多选题]以下属于消防安全重点单位的有( )
A.易燃易爆化学品运输单位
B.易燃易爆化学品的工厂
C.歌舞厅
D.博物馆、档案馆
E.图书馆
[多选题]以下属于精准扶贫重点项目的是( )。
A.产业扶贫
B.就业扶贫
C.健康扶贫
D.山区扶贫
[单选题]以下不属于分析建设期内企业经营性现金净流入情况应重点核查的内容是（ ）。
A.累计折旧账户
B.未分配利润账户
C.银行存款账户
D.对外投资情况
[多选题]以下属于合规管理重点领域的是:( )。
A.安全环保
B.调度交易
C.劳动用工
D. 知识产权
[多选题]以下属于贷款调查内容的是（）
A.A.借款人基本情况
B.B.借款人收入情况
C.C.保证人担保意愿，担保能力或抵（质）押物价值及变现能力
D.D.借款人还款来源，还款能力及还款方式
E.E.借款用途
