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发布时间:2024-03-04 22:25:08

[简答题]客户王先生到网点柜面办理转账业务,持有银行理财销售资质的柜员小张在给客户办理完柜面转账业务后,在高柜给客户进行了财智组合中的一款进取型产品的介绍,由于网点理财经理小刘暂时离岗,客户表现出有兴趣后,并将客户转介给了大堂经理小徐,小徐带着客户到了网点内的网银体验机上,并指导客户在机具上完成交易。完成销售后,理财经理小刘回来,发现客户未做录音录像,马上把客户带到了理财销售专区完成了双录。请分析该案例中哪些人员存在不合规销售。

更多"[简答题]客户王先生到网点柜面办理转账业务,持有银行理财销售资质的柜员"的相关试题:

[判断题]客户持我行借记卡在我行ATM上办理的跨行转账业务,可在24小时内到我行任一网点柜面申请撤销转账。
A.正确
B.错误
[多选题]柜面办理个人转账业务时下列说法正确的是( )。
A.个人转账业务只能实现已有账户间的款项划转。
B.个人账户转账业务可用于办理同户名间或非同户名间活期账户转账。
C.个人转账开户业务只能实现对等金额转账开户和活期加取现转账开户业务。
D.个人转账开户业务可用于办理同户名间或非同户名间账户转账开户。
[多选题]客户在本行营业网点柜面办理实物贵金属业务时,经办人员应核查客户身份证明文件的( )、( )、( )。
A.真实性
B.有效性
C.合规性
D.合法性
[单选题]除向本人同行账户转账外,农村商业银行为个人卡客户办理非柜面转账业务,单日累计金额超过__万元的,应当采用数字证书或者电子签名等安全可靠的支付指令验证方式。
A.3
B.5
C.10
D.20
[单选题]本行为个人客户办理非柜面转账业务,如果单日累计金额超过()万元的,应要求客户采用数字证书或者电子签名等安全可靠的支付指令验证方式。
A.1
B.5
C.10
D.30
[判断题]“金鹿直通车”签约客户只能在我行柜面办理银证转账业务。
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户和企业客户只能在在签约网点柜面办理账户加挂,解挂操作
A.正确
B.错误
[判断题]预约转账业务,是指转入方客户在邮政储蓄网点柜台办理预约转账申请后,由系统自动按客户约定日期、金额、周期向指定的账户进行资金划转的业务。
A.正确
B.错误
[判断题]通过营业网点柜面办理的农信银个人账户通兑业务必须采取现金收费的方式向客户收取手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]通过营业网点柜面办理的农信银个人账户现金通存业务必须采取现金收费的方式向客户收取手续费。
A.正确
B.错误
[单选题]未设置密码的账户除和下列业务只能在开户网点柜面办理。
A.存款
B.取款
C.补登折
D.密码加办
[判断题]某年(季、月)网点柜面业务可分流率=[某年(季、月)该网点柜面银行卡存取款业务笔数+某年(季、月)该网点柜面转账汇款业务笔数)]÷(2011年该网点月均柜面业务量×该统计周期月份数)
A.正确
B.错误
[多选题]参保单位可以通过北京银行任意一家网点柜面办理以下哪些业务( )。
A.查询该单位的批量扣款成功信息
B.查询该单位的柜台补缴成功信息
C.查询该单位的网银补缴成功信息
D.办理现金补缴
E.办理转账补缴
[判断题]在业务关系存续期间,客户身份资料发生变更的,可以在客户办理柜面业务时更新客户身份资料。
A.正确
B.错误
[多选题]柜面经理的基本职责是以客户为中心,秉承()的原则为客户办理柜面业务。
A.安全
B.高效
C.优质
D.平稳
[判断题]客户在网点柜面申请维护账户密码时,需由本人持有效身份证件和存款凭证办理,不允许代办。
A.正确
B.错误
[单选题]除向本人同行账户转账外,个人通过自助柜面经理机转账的,发卡行在受理()后办理资金转账。
A.12小时
B.24小时
C.36小时
D.48小时
[多选题]办理下列( )柜面业务时需验证单位客户身份。
A.现金交款
B.电汇
C.账户信息变更
D.重置单位账户密码

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