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[多选题]特殊情况重复扣费的,收费现场人员填写《收费现场相关信息处理
表》,对于我省发行的粤通卡,告知车主通过()进行异常登记。
A.粤通卡(APP)
B.ETC 小程序
C.手机银行
D.96533
E.10086
[单选题]特殊情况重复扣费的，收费现场人员填写（），对于我省发行的粤通卡，告知车主通过粤通卡（APP）ETC 小程序（核实名称与渠道）进行异常登记。
A.《退费登记表》
B.《班长日志》
C.《广东省高速公路车道现场处理证明》
D.《收费现场相关信息处理表》
[单选题]未安装（ ）装置的粤通卡车辆通过收费站入口时应向其发放通行卡，装有OBU装置的粤通卡车辆不再发放通行卡。
A.OBU
B.CPU
C.储值卡
D.记账卡
[判断题]粤通卡ETC小程序、粤通卡APP中ETC产品注销支持银行联名记账卡注销。
A.正确
B.错误
[单选题]在粤通卡APP、粤通卡ETC小程序的退款申请和查询不包括哪一类：
A.余额退款
B.95022投诉退款
C.96533投诉退款
D.粤通宝退款
[判断题]只有未预装ETC的车辆才可以使用粤通卡ETC小程序/粤通卡APP作新申请
A.正确
B.错误
[单选题]以下哪种类型的车辆不可通过粤通卡APP/粤通卡ETC小程序补录资料照片：
A.重型半挂牵引车
B.专项作业车
C.大型客车
D.厢式货车
[判断题]粤通卡APP、粤通卡ETC小程序新办、换车换牌等功能支持白牌车辆办理。
A.正确
B.错误
[多选题]储值卡客户通过粤通卡ETC小程序/粤通卡APP充值，下列哪些说法是正确的？
A.未发行的储值卡可通过此方式进行充值
B.若储值卡有待写卡金额或直接充值一定金额时，可一并将优惠返金额、资金转移金额圈存入卡
C.可为他人卡片充值
D.若储值卡没有待写卡金额或不充值，不能将优惠返金额、资金转移金额圈存入卡
[单选题]客户通过粤通卡ETC小程序/粤通卡APP提起换车/换牌申请，以下选项正确的是：
A.需待后台进行审核（约2个工作日）
B.若订单状态为待审核，客户不可取消订单
C.若审核失败，订单会自动取消
D.客户无需等待订单审核，即可以进行激活
