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[多选题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定，车站服务台应配备哪些服务备品、资料及台账？（）
A.《铁路客运运价规则》
B.特殊重点旅客登记交接簿
C.轮椅
D.当地旅游指南
[单选题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定，普速车站开启的危险品检查仪数满足旅客进站需求，每个安检通道每小时旅客通行量原则上不超过（ ）人。
A.100
B.300
C.500
D.700
[单选题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定，高铁车站开启的危险品检查仪数满足旅客进站需求，每个安检通道每小时旅客通行量原则上不超过（ ）人。
A.100
B.300
C.500
D.700
[多选题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定，车站开启的危险品检查仪数量应满足旅客进站需求，普速和高铁混合车站每个安检通道每小时旅客通行量可以为下列哪项？（ ）
A.350
B.450
C.550
D.650
[多选题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定，普速大型车站安检口查获旅客携带（），应立即通知执勤民警到场，并由公安部门按相关法律规定进行处理。
A.枪支弹药类
B.管制刀具类
C.易燃易爆类
D.限制携带类
[单选题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定，验证桌按验证员面向旅客摆放，一桌一通道；验证通道正前方设置不锈钢栏杆形成排队通道，验证通道和排队通道宽度（ ）厘米。
A.20
B.40
C.60
D.80
[单选题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定，车站每组验证口的数量应满足进站旅客排队验证需要，原则上，验证时间不超过（ ）秒/人。
A.10
B.15
C.20
D.25
[判断题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定，地市级车站应在候车区内设置服务台（问讯处）
A.正确
B.错误
[单选题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》（标准编号：Q/CR NCT JKYT02001-2017）自（）起施行。
A.2017年10月1日
B.2017年10月31日
C.2017年11月1日
D.2017年11月30日
[多选题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定，哪些车站需要在主要区域的明显位置设置“商务座优先”引导标识？（ ）
A.直辖市主要车站
B.省会城市主要车站
C.计划单列市主要车站
D.站房规模和商务座发送量较大的车站
[多选题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定，普速大型车站站台电子显示引导屏待机状态下的显示内容应为（）
A.“**站欢迎您”
B.“请勿越过白色安全线”
C.集团公司批准的临时性宣传内容
D.“请勿穿越线路”
[判断题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定，便携式扩音器应作为应急备品以便突发情况下使用。
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定，高铁中型及以上车站验证口应设置验证桌，验证桌规格为0.8m×0.4m×1m(长×宽×高)。
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定，普速大型车站行包房防爆罐应设置在安检仪附近。
A.正确
B.错误
[单选题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定，普速小型车站设有电子显示引导系统的，应根据屏体内容，旅客基本浏览完全屏信息时间确定显示标准。进站大屏、票额屏、公告屏宜为每屏（ ）秒。
A.5-10
B.10-15
C.15-20
D.20-25
[单选题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定，高铁中型及以上车站踢脚栏杆设置标准为距地面和玻璃各（ )厘米。
A.5
B.10
C.15
D.20
[单选题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定，车站剩余票额屏的余票信息数据更新间隔时间为（）分钟，并公布数据更新时刻。
A.3
B.5
C.7
D.10
