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[简答题]电信用户申请办理电信业务时，电信业务经营者应在签订电信服务协议前，( )、（ ）告知用户收费标准和协议有效期等特别注意事项。
[多选题]用户申请办理电信业务时，电信业务经营者应当向用户提供该项业务的说明。该说明应当包括该业务的（ ）等。
A.业务功能
B.网点范围
C.业务取消方式
D.障碍申告电话
[单选题]用户申请办理电信业务时，电信业务经营者应当向用户提供该项业务的说明。对用户暂停或停止服务时，应在（ ）小时前通知用户。
A.四十八
B.二十四
C.七十二
D.十二
[单选题]电信用户在电信业务经营者暂停服务（）日内仍未补交电信费用和违约金的，电信业务经营者可以终止提供服务，并可以依法追缴欠费和违约金。
A.30
B.90
C.60
D.180
[简答题]电信用户在电信业务经营者暂停服务60日内仍未补交电信费用和违约金的，电信业务经营者可以终止提供服务，并可以依法追缴（ ）和（ ）。
[判断题]电信业务经营者在电信业务经营活动中，可以以为电信用户谋利为目的，高于成本提供电信业务或者服务。
A.正确
B.错误
[多选题]为规范电信业务经营者价格行为，完善电信服务明码标价监督管理措施，维护电信用户和电信业务经营者的合法权益，促进电信市场 ( ) 竞争，特制定了《电信服务明码标价规定》。
A.公平
B.公正
C.公开
D.合法
[简答题]为增值电信业务经营者提供网络接入、代理收费和业务合作的基础电信业务经营者，应当对相应增值电信业务的内容、______、合作行为等进行规范、管理，并建立相应的发现、监督和处置制度和措施。
[判断题]电信业务经营者有权拒绝其他电信业务经营者提出的互联要求，不得违反国家有关规定擅自限制用户选择其他电信业务经营者依法开办的业务。
A.正确
B.错误
[多选题]电信业务经营者应当采取适当的方式明确电信业务经营者与持卡用户双方的( )，告知用户使用方法、资费标准、计费方式、有效期限以及其他应当告知用户的事项。
A.权利
B.权益
C.义务
D.违约责任
[多选题]电信条例第四十一条：电信业务经营者在电信业务经营活动中，不得有下列行为( )
A.以任何方式限制电信用户选择其他电信业务经营者依法开办的电信服务
B.对其经营的不同业务进行不合理的交叉补贴
C.以不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复
D.以排挤竞争对手为目的，低于成本提供电信业务或者服务，进行不正当竞争
[判断题]非主导的电信业务经营者没有义务向主导的电信业务经营者提供与互联有关的网络功能、设备配置的计划和规划信息。
A.正确
B.错误
[多选题]电信业务经营者应当采取适当的方式明确电信业务经营者与持卡用户双方的权利、义务和违约责任，告知用户( )以及其他应当告知用户的事项。
A.使用方法
B.资费标准
C.计费方式
D.有效期限
[单选题]用户对电信业务经营者的处理结果不满意或电信业务经营者在接到投诉后（）天内未答复的，可以向申诉受理机构提出申诉。
A.7
B.10
C.15
D.30
[简答题]电信业务经营者采用采用相对固定的渠道和统一格式向用户提供消费提醒时，不得夹带或（ )广告
