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[单选题]运输收入进款结账时间除特殊规定外统一规定为18点,客运营业单位的售票结账时间可为( )。
A.12
B.15
C.交接班时间
D.24
[判断题]12306网站售票结账时间为24点。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路运输收入管理规程》车站、列车运输收入进款结账时间：车站旅客售票结账时间为（ ）点，
A.6
B.12
C.18
D.24
[填空题]《铁路运输收入管理规程》规定，车站旅客售票结账时间为（）点，旅客列车结账时间为本次乘务工作终了。
[不定项选择题]客运值班员顶售票员岗时，由（ ）负责为其结账。
A.当班值班站长
B.站长
C.当班客运值班员
D.当班行车值班员
[单选题]客运值班员为售票员进行票款结账时，发现钱款有明显的失真特征或可通过验钞机识别为假币的，由（ ）即时补足票款。
A.现金管理
B.值班站长和售票员一同
C.客运值班员和售票员一同
D.该售票员
E.该客运值班员
[判断题]客流量较大的客运营业站应开设24小时售票窗口，日常每个窗口排队人数不超过10人。
A.正确
B.错误
[判断题]《客运值班员与售票员交接记录表簿》中“配发”和“结账”栏原则上不允许更改，确实是由于
笔误而必须更正的，在更改后必须由车站当事人双人共同签章确认。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]《客运值班员与售票员交接记录表簿》中“配发”和“结账”栏原则上不允许更改，确实是由于笔误而必须更正的，在更改后必须由车站当事人双人共同签章确认。（ ）
A.正确
B.错误
[不定项选择题]售票员在进行结账时发现（ ），应遵循“谁收取谁补还”的原则；由客运值班员或以上人员共同确认，由该（ ）当场补足票款。银行清点票款时发现的假钞，由相关（ ）负责补足票款。
A.非标准币
B.售票员
C.客运值班员
D.票款封装人
[判断题]高铁车站售票窗口根据车站客流及最早最晚办理客运业务列车到达时刻合理确定售票时间和停售时间，并在售票处窗口公布。
A.正确
B.错误
[单选题]售票员结账时，售票员与值班站长双人共同清点所有现金，将确认后的票款金额填写在( )上。
A.售票员下班上交票款清单
B. 客运值班员交接班本
C.客服中心班次记录表
D. 特殊票款交接记录表
[判断题]结账过程中，如发现售票员因误用他人工号等原因造成票款交接不清时，须于结账时在涉及售票员双方的《车站售票员结算单》中备注，注明“因 XXX 原因，本人于 XX 点-XX 点之间误用他人工号 XXX 进行了 BOM 操作，申请合并结算”。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]《普速车站服务质量规范》规定，客运值班员、售票值班员、客运计划员、广播员从事客运服务工作满（）年。
A.半
B.1
C.2
D.3
