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[判断题]《铁路旅客运输规程》规定，铁路旅客运输合同的凭证是车票。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定，铁路旅客运输合同从检票进站时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定，附加票部分为加快票、卧铺票、空调票。(《铁路旅客运输规程》第十二条)
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输规程》规定铁路旅客运输合同的基本凭证是()。
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定起运地承运人依据《铁路旅客运输规程》订立的旅客运输合同对所涉及的（）具有同等约束力。
A.承运人
B.旅客
C.托运人
D.收货人
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车遇空调故障，在站停车须组织旅客下车时，由列车组织。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输损害赔偿规定》中所称铁路旅客运输，是指自旅客( )至到达行程终点站时止。
A.购票
B.进入候车室
C.剪票进站
D.进站上车
[简答题]《铁路旅客运输规程》规定，铁路旅客运输合同的时效如何确定？运送期间如何确定？
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》空调中规定，对中国铁路总公司所属铁路运输企业的（ ）提出了质量要求。
A.普速旅客列车旅客运输服务
B.空调普速旅客列车旅客运输服务
C.旅客运输服务
D.动车组列车旅客运输服务
[简答题]《铁路旅客运输规程》规定，铁路旅客运输合同的含义是什么？其基本凭证是什么？
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定非空调旅客软卧车茶几布使用期限是()。
A.1年
B.0.5年
C.1.5年
D.2年
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，遇列车空调故障时，有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢，必要时采取开窗通风措施。在站停车须组织旅客下车时，（ ）。
A.由列车长统一组织
B.站车共同组织
C.由车站组织
D.由所在车厢乘务人员组织
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，遇列车空调故障时，有条件的，将旅客疏散到空调良好的车厢。
A.正确
B.错误
