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[判断题]《中国铁路北京局集团有限公司高铁“静音车厢”管理办法》规定:值乘“静音车厢”列车时,将内端门常态设为手动模式,减少噪音影响,值乘结束后恢复到正常状态。
A.正确
B.错误
[多选题]《中国铁路北京局集团有限公司高铁“静音车厢”管理办法》规定:在值乘有“静音车厢”的列车时,增配适量的一次性( )、一次性( ),供有需求的旅客使用。
A.耳机
B.眼罩
C.耳塞
D.拖鞋
[判断题]《中国铁路北京局集团有限公司市郊铁路旅客运输管理办法》规定:乘坐市郊列车时,中铁银通卡和市郊一卡通可支持半价优惠票。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路北京局集团有限公司高铁“静音车厢”管理办法》规定:餐售、保洁人员通过 “静音车厢”时不得叫卖宣传,旅客有需求需要沟通时保持轻声服务;对违反相关要求的旅客,做好劝阻或制止。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路北京局集团有限公司高铁“静音车厢”管理办法》规定:旅客购票后,显示“静音车厢”位置办理候补购票时,同样提示“静音车厢”乘车注意事项等相关事宜。“静音车厢”设在( )号车厢(二等座车)。
A.3
B.4
C.6
D.7
[单选题]《中国铁路北京局集团有限公司高铁“静音车厢”管理办法》规定:在12306网站和手机App等购买指定车次列车时,购票界面增设( )选项,提示该车厢乘车行为规范,供旅客选择。
A.“静音车厢”
B.“静声车厢”
C.“安静车厢”
D.“无声车厢”
[单选题]《中国铁路北京局集团有限公司高铁“静音车厢”管理办法》规定:列车广播内容要严格按照要求进行播放,严禁擅自增加广播内容,在列车始发前,工作人员将3车列车自动广播系统音量调整到( )以下,不值乘“静音车厢”时将自动广播系统音量恢复到正常。
A.10%
B.20%
C.30%
D.40%