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[多选题]电话银行个人自助签约客户和柜台签约客户使用统一登录入口,登录方式为( )。
A.身份证号、查询密码
B.账号、查询密码
C.卡号、查询密码
D.签约客户的注册号、查询密码
[多选题]个人电话银行自助签约客户可以通过电话银行办理以下( )业务。
A.账户查询、业务咨询
B.账户挂失、理财产品认购
C.账户挂失、行内非同名转账
D.短信签约、自助缴费
[单选题]个人柜台签约电话银行客户可通过电话银行办理哪两种转账( )。
A.行内同名账户 跨行同名账户
B.行内同名账户 行内非同名账户
C.行内非同名账户 跨行非同名账户
D.行内非同名账户 跨行同名账户
[多选题]客户未签约电话银行可以办理哪些业务。
A.交易明细查询
B.卡片开户行查询
C.缴水费电费燃气费
D.理财认购
[多选题]个人客户通过营业网点签约电话银行成为个人注册客户，可以使用电话银行哪些功能？（ ）
A.余额查询、明细查询、开户行查询
B.卡内定期查询、卡内定活互转
C.短信开通、短信查询
D.手机充值、固话充值
E.个人贷款查询、口头挂失
[判断题]江苏农信的客户可以拨打96008自行开通电话银行，成为电话银行的个人签约客户。
A.正确
B.错误
[单选题]个人自助签约客户通过电话银行可办理( )业务。
A.账户查询
B.行内转账
C.自助缴费
D.授信贷款放款及还款
[单选题]个人未签约客户通过电话银行可办理( )业务。
A.账户查询
B.账户转账
C.自助缴费
D.账户挂失
[单选题]电话银行个人签约客户查询密码遗忘,办理密码重置的方式包括( )。
A.仅柜台办理
B.仅电话银行办理
C.柜台或电话银行都可以
[单选题]电话银行柜面注册客户不能使用( )办理电话银行投资理财类业务。
A.牡丹灵通卡
B.理财金账户
C.牡丹灵通卡?e时代
D.牡丹信用卡
[单选题]个人自助签约客户通过电话银行不能办理以下哪项业务( )。
A.账户查询
B.账户挂失
C.理财购买
D.行内同名转账
[判断题]电话银行可支持单位客户签约电话银行。( )
A.正确
B.错误
[多选题]个人客户拨打96888自助申请成为电话银行非注册客户，可以使用电话银行哪些功能？（ ）
A.余额查询、明细查询、开户行查询
B.卡内定期查询
C.短信查询
D.个人贷款查询、口头挂失
[判断题]GE-个人客户可通过我行网点柜台、网上银行、手机银行、电话银行办理个人结售汇业务。( )
A.正确
B.错误
[单选题]签约柜台代扣业务主体须为具有合法资格且在我行开立银行结算账户的机构客户,个人客户不得签约代扣业务。
A.错
B.对
[判断题]个人自助签约客户通过电话银行无法办理行内同名转账及自助缴费业务。( )
A.正确
B.错误
[单选题]"对于口头挂失。客户可通过我行电话银行、任意网点银行柜台、电报、电话、信函等方式办理个人账户口头挂失 口头挂失有效期为五天(金融社保卡为十天) 客户应在口头挂失后 五天内到我行相应营业网点办理书面挂失手续 否则主机自动解除口头挂失。若存款在挂失前或挂失失效后被他人支取 银行不承担责任。在我行柜面办理口挂业务时 客户需出示本人有效身份证件 并填写挂失申请书。因特殊情况须他人代办的 应向银行出示本人和代办人的有效身份证件 我行须核查二者的有效身份证件无误后()
A.直接进行办理
B.将身份信息批注在凭证上
C.直接退还客户
D.留存复印件。"
[判断题]个人客户及单位客户忘记电话银行查询密码,均可通过电话银行或直接到柜台办理查询密码重置。( )
A.正确
B.错误
