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[填空题]乘客遗失物品在车站存放 后，若无人认领须上交运营事业部专人管理。
[判断题]填写乘客遗失物品登记簿时，日期栏可填记2018.01.01。
改正：2018.1.01
A.正确
B.错误
[判断题]车站拾到现金时交客服岗或票款员，并入当日营收。
改正：交值班站长，按乘客遗失物品办理。不得将捡到的现金封入营收封包。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题：2019年1月3日,三台子站保洁员在站台捡到了一块手表,这是三台子站今年第四件乘客遗失物品,车站在登记时“物品编号”一栏应填写（ ）。
A.20190103GR02080004
B.20190103BG02080004
C.20190103GR02010004
D.20190103BG02010004
[单选题]单选题：2019年1月7日,滂江街站保安员在站厅捡到了一个身份证,这是滂江街站今年第15件乘客遗失物品,车站在登记时“物品编号”一栏应填写（ ）。
A.20190107YW01210015
B.20190107SH01210015
C.20190107BG01210015
D.20190107ZL01210015
[判断题]车站拾到现金时交值班站长，按乘客遗失物品办理。同时，将捡到的现金封入营收封包。
改正：不得将捡到的现金封入营收封包。
A.正确
B.错误
[多选题]《南昌局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定列车需将旅客遗失物品交车站处理的，应编制客运记录与遗失物品一并交站，客运记录中应载明（ ）。（《南昌局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》客管函〔2018〕74号第五条）
A.发现物品区段
B.车内位置
C.物品基本特征
D.物品清单
[判断题]列车需将旅客遗失物品交车站处理的，应编制客运记录与遗失物品一并交站，客运记录中应载明发现物品区段、车内位置、物品基本特征及物品清单等。（《南昌局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》客管函〔2018〕74号第五条）
A.正确
B.错误
[单选题]5月单选题0日，包头开往南宁的Z338列车，武昌站到站前在硬座车厢发现旅客遗失物品，周围旅客反映遗失物品旅客在瑞昌站已下车，列车长应编制客运记录将遗失物品移交（ ）处理。
A.岳阳站
B.武昌站
C.包头站
D.包头客运段
[多选题]《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38 号）规定，遗失物品岗位库管交接。检查仓库，核对账物相符。检查遗失物品仓库的（ ）设备设施情况；掌握遗失物品公告与物品分类摆放情况。
A.防火
B.防盗
C.防爆
D.防虫害
[多选题]对遗失物品，失主来领取遗失物品时，应查验身份证，核对（ ）。
A.时间、地点
B.品名
C.车次
D.件数、重量
[判断题]出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。
A.正确
B.错误
[多选题]车站对本站发现或列车移交的遗失物品.应在遗失物品登记簿上详细登记，注明（ ）包装及内含物品、数量、重量、交物人、经办人、处理结果等内容。
A.日期
B.地点
C.移交车次
D.品名
[判断题]《南昌局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(客管函[2018]74号)规定列车发现旅客遗失物品应移交旅客下车站，不能判明时，应移交列车终点站。
A.正确
B.错误
[判断题]判断题：二、十号线乘客遗失车票，已为乘客发售付费出站票，但乘客在付费区又找到车票且付费出站票尚未投入闸机时经值班员（客运）现场确认，可通过BOM“其他-行政处理-其他退款”为乘客办理付费出站票退款。
知识点：票务
A.正确
B.错误
[单选题]5月10日，呼和客运段值乘的呼和浩特开往上海的Z267次列车，鄂尔多斯站到站前在硬座车厢发现旅客遗失物品，但不能判明旅客下车站，列车长应编制客运记录将遗失物品移交前方鄂尔多斯站处理。
A.正确
B.错误
C.无
D.无
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，车站对本站发现或列车移交的遗失物品，应在遗失物品登记簿上详细登记，注明日期、地点、移交车次、品名、包装及内含物品、数量、重量、交物人、经办人、处理结果等内容。
A.正确
B.错误
