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[多选题]公共关系策划书的基本格式包括
A.封面
B.目录
C.内容提要
D.环境分析
E.必要说明
[多选题]公共关系基本费用包括（ ）。
A.人工报酬
B.办公费用
C.专项资料费用
D.专项器材费用
E.广告宣传费用
[多选题]公共关系学研究的舆论包括()
A.人际舆论
B.负面舆论
C.全局性舆论
D.内部舆论
E.正面舆论
[简答题]组织公关人员应具备公共关系的基本实务知识有哪些?
[单选题]公共关系对公奖人员能力的最基本要求是
A.良好的组织能力
B.健全的思维和谋划能力
C.敏锐的观察能力
D.文字和口头表达能力
[单选题]西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学理论书籍是
A.《修辞学》
B.《高卢战记》
C.《荷马史诗》
D.《尼可马可伦理学》
[多选题]根据公共关系工作的业务类型，可将公共关系活动划分为
A.交际型公共关系
B.宣传型公共关系
C.服务型公共关系
D.进攻型公共关系
E.征询型公共关系
[单选题]侧重从公共关系的传播属性来理解公共关系的学者是（ ）。
A.雷克斯?哈罗
B.弗兰克?杰夫金斯
C.詹姆斯?格鲁尼格
D.蔡尔滋
[单选题]从公共关系实际操作的发展历史看，公共关系的管理功能首先是作为组织的
A.耳目
B.修正者
C.发言人
D.反馈者
[单选题]公关礼仪：是指公共关系工作人员在公共关系活动中应遵循的礼貌礼节和行为规范，公关礼仪与礼仪密切相关，有着共同的原则：尊重、友好、谦虚、真诚，追求的都是一个和谐的人际环境，广交朋友，减少摩擦，增进友谊。根据以上定义，下面哪种行为属于公关礼仪的范畴?（ ）
A.某公关小姐为了取悦对方故意梳妆打扮，并做了时髦发型，结果把对方吓了一跳
B.某公司经理遇到一位犯过错误的客户，但该经理以礼相待，并敬为上宾
C.某公司为了让一名记者报道其公司优点而对其进行恐吓
D.小王为了考试取得高分，以拜访的形式企图贿赂主考官
[单选题]组织的营销传播组合通常包括：Ⅰ.广告Ⅱ.促销Ⅲ.分销Ⅳ.直销Ⅴ.公共关系Ⅵ.个性化销售
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ、Ⅵ
C.Ⅱ、Ⅳ、Ⅴ、Ⅵ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ、Ⅴ、Ⅵ
