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[多选题]专用电话、公务电话更换故障板时应注意（ ）。
A.在话务量小时进行更换；
B.佩戴防静电环或使用防静电垫；
C.更换时注意新旧板的一致性，芯片更换须使用启拔器；
D.应检查板卡的机架、槽位正确与否，当控制电缆未拆除时切勿使板卡在槽位内滑动。
E.拆下的板卡需放置于熟料袋中，且需避光保存。
[单选题]5号线控制中心、车控室等行车岗位公务电话应具有（）功能。
A.拒接
B.录音
C.转接
D.语音提示
[简答题]商务活动中，打电话和接电话应注意的问题。
[多选题]控制中心公务电话无法使用时，应向（）专业报修。
A.通号
B.机电
C.骨干通信
D.物业
[多选题]根据《公务员培训规定》,基层公务员应强化哪些方面的能力培训( )
A. 政策制定
B.社会治理
C.调查研究
D.联系服务群众
E. 选人用人
[单选题]下列不符合公务电话更换故障板时注意事项的是（ ）。
A.随时可以进行更换；
B.必须带防静电环或使用防静电垫；
C.更换时注意新旧板的一致性，芯片更换须使用启拔器；
D.应检查板子的机架、槽位正确与否，当控制电缆未拆除时切勿使板子在槽位内滑动。
[填空题] 遇押运方人员调整,客运值班员至车控室使用（ ）拨打押运方调度室人员电话,注意应采用票务室岗位牌上的号码,由押运方调度室人员提供（ ）,并核对与《人员车辆调整通知单》所示密码一致后方可按照流程解行。
[多选题]打电话应注意的礼仪问题包括( )。
A.选择恰当的通话时间
B.通话目的明确
C.安排通话内容
D.挂断电话时注意礼貌用语
[判断题]公务车应停留在固定线路上。( )
A.正确
B.错误
[多选题]单位着火时打火警电话应注意( )事项。
A.讲清单位的名称、详细地址(区、街、段、里、号)
B.讲清着火部位、着火物资、火势大小
C.讲清报火警人的姓名、报警电话的号码
D.到单位门口或十字交叉路口等候消防车
[填空题]遇押运方人员调整，客运值班员至车控室使用(____)拨打押运方调度室人员电话，注意应采用票务室岗位牌上的号码，由押运方调度室人员提供(____)，并核对与《人员车辆调整通知单》所示密码一致后方可按照流程解行。
[单选题] "( )不属于公务电话系统ZXMSG 5200交换控制板GISB更换注意事项。
A.更换前需做好防静电准备。
B.插入控制交换板时注意对准导轨,沿导轨推入方能与背板准确对接。
C.操作过程中注意防止金属物体引起的短路,如操作工具放置不当,螺丝掉入插箱内 等。
D.需先关闭单板上的开关。"
[单选题]电话报火灾时应注意什么?( )
A.要讲清楚起火单位、详细地址
B.着火情况、 什么物品着火、有无爆炸危险
C.是否有人被困及报警用的电话号码和报警人的姓名
D.A、B、C全选
[判断题]根据《自治区本级预算单位公务卡强制结算目录（修订版）》，单次消费在5万元以上的公务支出应通过银行转账形式结算。( )
A.正确
B.错误
[单选题]护士甲在参与抢救失血性休克的患者时需要电话联系上级主管医师，在执行电话医嘱时应注意
A.听清医嘱立即执行
B.听到医嘱后直接执行
C.迅速执行自己听到的医嘱
D.听到医嘱应简单复述一次
E.重复一次，确认无误后执行
[判断题]>公务车应停留在固定线路上。 ( )
A.正确
B.错误
