更多"[单选题]根据《铁路运输服务质量规范》规定,客运作业人员应熟练使用本岗"的相关试题:
[单选题]根据《铁路运输服务质量规范》规定,客运作业人员应熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握本岗位应急处置作业流程,具备( )
A.处理业务能力
B.应对突发事件
C.处理突发事故
D.应急处置
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》空调中规定，对中国铁路总公司所属铁路运输企业的（ ）提出了质量要求。
A.普速旅客列车旅客运输服务
B.空调普速旅客列车旅客运输服务
C.旅客运输服务
D.动车组列车旅客运输服务
[单选题]《铁路运输服务质量规范》中规定，带上车的较重物品、锐器、杆状物品，玻璃制品等应放在（）。
A.车厢连接处
B.行李架上
C.列车尾部
D.座(铺)位下面
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,铁路运输企业是指( )及其他具有独立法人 资格从事铁路运输经营的企业。
A.铁路局
B.铁道部
C.车站
D.站段
[单选题]客运人员应熟知本岗位（）和职责。
A.业务知识
B.技能
C.作用
D.工作内容
[单选题]《非空调列车服务质量规范》对中国铁路总公司所属铁路运输企业的()旅客列车旅客运输服务提出了质量要求。
A.非空调
B.非空调普速
C.普速
D.非空调快速
[单选题]《动车组列车服务质量规范》对中国铁路总公司所属铁路运输企业的动车组列车旅客运输服务提出了()。
A.质量要求
B.质量规范
C.质量体系
D.质量标准
[单选题]岗位人员应熟知本岗位安全技术操作规程和突发事故的应急处理和预防措施,能处理岗位突发事故,能够熟练使用( ),达到“三懂、三会、三能”的要求。
A.安全设备
B.操作设备
C.消防器材
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车（ ），沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况，以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。
A.沿途停站和时刻
B.检车设备
C.实时线路情况
D.安保工作
