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[单选题]普速列车终到前,已经修复的在“三乘检查记录”上标记并由“三乘”签字确认后(若丢失或人为造成的客服设施损坏,列车长填写“( )”),交车辆乘务员。【铁路旅客运输服务质量规范】
A.客统-36
B.三乘检查记录
C.备品报损单
D.交接证明
[单选题]《空调列车服务质量规范》规定：列车终到后供电时间不小于（ ）；入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不小于（ ），停留不足（ ）的不间断供电。
A.30分钟、4小时、4小时
B.20分钟、4小时、4小时
C.30分钟、3小时、4小时
D.20分钟、3小时、4小时
[单选题]普速旅客列车空调旅客列车终到后供电时间不小于（ ）分钟。
A.20
B.30
C.40
D.60
[单选题]列车终到后供电时间不少于( );入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于4小时,停留不足4小时的不间断供电。【铁路旅客运输服务质量规范】
A.10分钟
B.30分钟
C.1小时
D.4小时
[单选题] 《上海铁路局普速旅客列车终到保洁管理办法》（上铁客〔2017〕150号 ）中规定保洁人员上岗时必须穿着统一的服装，佩带（ ）。
A.公司标识
B.标识
C.标志
D.工号牌
[单选题]《上海铁路局普速旅客列车终到保洁管理办法》（上铁客〔2017〕150号 ）规定：（ ）是旅客列车终到保洁作业管理的责任主体，承担相应的安全管理责任。
A.客运段
B.保洁公司
C.车班
D.专业科室
[判断题]《上海铁路局普速旅客列车终到保洁管理办法》（上铁客〔2017〕150号 ）规定：保洁作业完毕，经客运段验收合格后，保洁人员应及时下车，尽量不在车内长时间休息、留宿等。
A.正确
B.错误
[判断题]《上海铁路局普速旅客列车终到保洁管理办法》（上铁客〔2017〕150号 ）规定：保洁作业时，严禁保洁人员从车站或客整所股道内取水或进行上水作业。
A.正确
B.错误
[单选题]《上海铁路局普速旅客列车终到保洁管理办法》（上铁客〔2017〕150号 ）规定：保洁人员在车站、客整所内保洁时，应按（ ）路线行走，作业人员应做好同进同出。
A.规定
B.指定
C.相应
D.规划
[单选题]《上海铁路局普速旅客列车终到保洁管理办法》（上铁客〔2017〕150号 ）规定：保洁人员严禁在旅客列车移动过程中上下车，旅客列车在由车站向客整所运行过程中，保洁人员（ ）开门。
A.禁止
B.严禁
C.不能
D.不要
