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[多选题]零售CRM系统中,以下哪些项是金融资产AUM的组成部分?
A.储蓄存款
B.理财产品
C.基金
D.保险
[单选题]零售CRM系统是()应用系统?
A.客户关系管理
B.网银内管
C.综合理财
D.集中作业
[多选题]零售CRM系统哪中,以下()级别的客户,主要分配给理财经理进行维护?
A.普通客户
B.理财客户
C.贵金客户
D.以上都是
[多选题]依托零售CRM系统,对个人客户进行客户服务及关怀,主要包括以下()内容?
A.定期向客户进行重要事件提醒,即向网点个人客户提示产品到期、大额资金变动、重要市场信息等重要事件
B.进行客户关怀(CRM群发短信或者致电等形式),包括重要节假日、生日、结婚纪念日等特殊时期的祝福和关怀
C.做好客户的投诉、异议的处理、跟进和反馈
D.经常通过电话、微信和短信,不分时段的向客户进行产品销售。
[单选题]零售零售CRM系统中私行级别客户的金融资产月日均在什么范围内?
A.20-50万
B.50-100万
C.100-300万
D.300万以上
[多选题]以下哪些项属于BoEing私人银行投资服务系统的销售周期?
A. 认购期
B. 募集期
C. 非承诺出资期
D. 申购期
[多选题] VRV空调(即多联机系统),具体设备包含以下( )哪些项。
A.室外机
B.室内机
C.冷媒管
D.冷却水管
[单选题]零售CRM系统中理财级别客户的金融资产月日均在什么范围内?
A.0-20万
B.20-50万
C.50-100万
D.100-300万
[多选题]根据零售CRM系统,()等层级客户均属于中高端客户?
A.理财
B.贵金
C.财富
D.私行