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[判断题]开户机构要保存核实过程中的相关影音影像资料，资料视同开户资料保管，保管期限为销户后30年。
A.正确
B.错误
[判断题]开户成功后不允许冲正；若发生错误时，应销户后重新开户处理。
A.正确
B.错误
[判断题]开展上门核实业务必须全程录像，录像保存时间为销户后15年。
A.正确
B.错误
[多选题]【多选题】IC卡销卡销户后，若有卡销卡销户时,IC卡芯片不可读，则完成销卡销户后客户应于销卡一定时间（）后，凭销卡时的通用凭证至交行()柜面，通过“取款-借记卡-IC卡-圈提/转账”路径完成IC卡圈提处理。
A.A：5个自然日
B.B：15个工作日
C.C：15个自然日
D.D：任一网点
E.E：本网点
[判断题]个人智e付用户销户后再次开户时，智e付用户和归属农商银行均不变。
A.正确
B.错误
[判断题]客户要求定期存折销户，柜员直接操作销户，把销户后的本金利息给回客户。
A.正确
B.错误
[判断题]销户后，银行可将客户销户资料一并销毁
A.正确
B.错误
[判断题] 用户用电资料规定保管期为：限年度保存。
A.正确
B.错误
[多选题]存单类储蓄取款业务销户后，因储户原因要求取消该笔业务，那么，存单背面已打印销户信息的销户业务应按（）操作。
A.取消交易，退回该存单
B.取消交易，手工开出新的定期存单
C.请储户填写书面说明，再做取消交易，取消该笔业务
D.在存单背面填写“因储户要求，取消销户”等字样，并加盖经办人名章和业务公章后，将存单交还储户
[判断题]【判断】若有卡销卡销户时IC卡芯片不可读，则完成销卡销户后客户应于销卡一定时间（目前为15个自然日）后，凭销卡时的通用凭证至交行任一营业网点柜面完成IC卡圈提处理。
A.正确
B.错误
[单选题]【单选题】若有卡销卡销户时IC卡芯片不可读，则完成销卡销户后客户应于销卡一定时间（目前为（）个自然日）后，凭销卡时的通用凭证至交行任一营业网点柜面进行圈提.
A.A：10
B.B：15
C.C：20
D.D：25
E.E：30
[判断题]久悬账户销户后重新开立的，要求客户重新提交开户申请资料，按照正常开立单位结算账户的操作流程执行。当地人民银行另有规定的从其规定。
A.正确
B.错误
[单选题]【单选题】若有卡销卡销户时IC卡芯片可读，则完成销卡销户后系统联动进入“取款-借记卡-IC卡-圈提/转账”功能，根据芯片实时余额为客户办理IC卡圈提处理
A.A：借记卡-取款-IC卡-圈提/转账
B.B：取款-圈提/转账-IC卡
C.C：取款-借记卡-IC卡-圈提/转账
D.D：借记卡-IC卡-圈提/转账-取款
[判断题]临时用电户销户，按照合同约定确定是否退回临时接电费，确需退还临时接电费的，告知用户销户后办理临时接电费退费手续。
A.正确
B.错误
