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[判断题]局《服务质量规范》行包管理中要求货仓一位端月牙板正中位置喷涂“爱护行包”标志,二位端月牙板正中位置喷涂“严禁烟火”标志。
A.正确
B.错误
[判断题]局《服务质量规范》中要求卧铺车厢一位端表框为旅客须知、二位端表框为列车简明时刻表。
A.正确
B.错误
[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求货仓一位端弯板正中位置喷涂“( )”标志,二位端弯板正中位置喷涂“( )”标志。
A.严禁烟火
B.严禁吸烟
C.爱护行包
D.爱护货物
[判断题]局《服务质量规范》行包管理中要求 隔离红带不少于6条。
A.正确
B.错误
[判断题]局《服务质量规范》行包管理中要求货票、行李包裹装卸交接证、铁路公文物品运送单、行包密度表等票据、办公用文具等定置于办公桌左侧抽屉内。
A.正确
B.错误
[判断题]局《服务质量规范》行包管理中要求链条锁每个货仓门二条。
A.正确
B.错误
[判断题]局《服务质量规范》行包管理中要求按规定配齐各种资料、备品 ,做到票据、报表、资料、填写规范、清晰、
数据准确,按照时效保管完整。
A.正确
B.错误
[判断题]局《服务质量规范》空调列车中要求清扫工具放在工具柜内;无工具柜的, 笤帚、撮子放在一位端大面座席下,墩布、清扫水桶放在二位端大面座席下。
A.正确
B.错误
[判断题]局《服务质量规范》行包管理中要求隔离红带、站名牌、链条锁定置于办公桌右侧抽屉内。
A.正确
B.错误
[判断题]局《服务质量规范》行包管理中要求办公室门右侧揭挂框镶装“行李员岗位责任制 和“ 押运员须知”。
A.正确
B.错误
[判断题]局《服务质量规范》行包管理中要求 隔离红带不少于6条, 规格为长350厘米、宽5厘米。
A.正确
B.错误
[判断题]局《服务质量规范》行包管理中要求 隔离红带不少于6条, 规格为长350厘米、宽3厘米。
A.正确
B.错误
[判断题]局《服务质量规范》行包管理中要求35L灭火器根据车型不同,按照不影响使用、方便工作的原则妥善放置于办公间内并做好固定。
A.正确
B.错误
[判断题]局《服务质量规范》行包管理中要求 隔离红带不少于8条, 规格为长350厘米、宽3厘米。
A.正确
B.错误
[判断题]局《服务质量规范》行包管理中要求易碎物品、放射性物品图型标志各四个,规格为高14厘米、宽10厘米。
A.正确
B.错误
[判断题]局《服务质量规范》行包管理中要求上下两体式贵密件柜。上组柜最上一层放置挂号信件;上组柜其他隔层放
置贵重品、款袋。下组柜放置规章台账、防护用品等。
A.正确
B.错误