更多"[判断题]办理候补手续时,征得旅客同意后将其托运行李按免责行李办理。"的相关试题:
[判断题]办理候补旅客时,应提前查验旅客的旅行证件及有无托运行李,为顺利接收做准备。
A.正确
B.错误
[判断题]清扫时,不得将清扫工具碰触旅客、物品,移动旅客物品时,应事先征得旅客同意并对旅客的配合表示谢意。
A.正确
B.错误
[判断题]清扫时,不得将清扫工具碰触旅客、物品,移动旅客物品时,不必征得旅客同意并对旅客的配合表示谢意。
A.正确
B.错误
[判断题]由于办理候补手续时间较为紧张,拒绝接收有托运行的旅客。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车工作人员挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时,()。占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。
A.带鞋套或使用垫布
B.使用登高垫
C.掀开座、铺套
D.征得旅客同意
[判断题]接收候补旅客时,因GS限额不足将旅客成为候补旅客的代码为URES
A.正确
B.错误
[判断题]同一记录同名旅客ETKD提出票面后同时ET候补方式接收旅客即可。
A.正确
B.错误
[判断题]同一记录同名旅客ETKD提出票面后分别ET候补方式接收旅客即可。
A.正确
B.错误
[多选题]清理卫生时,清扫工具不触碰( )。挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席时,( )。占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。
A.旅客
B.旅客携带物品
C.带鞋套
D.使用垫布
[判断题]列车工作人员挪动旅客物品时,应征得旅客同意。(《动车组列车服务质量规范》第7.2.6条)
A.正确
B.错误
[判断题]PA接收旅客显示HOLD可能是因旅客被列为候补,不能接收旅客,需要删除旅客候补状态后重新接收。
A.正确
B.错误
[判断题]在航班可以接收候补旅客时,应在保证航班正点的前提下接收候补旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]在接收候补旅客时考虑到航班的收益,航班可以晚些关舱等待候补旅客登机。
A.正确
B.错误
[多选题]PA候补接收接收旅客提示名字错误,可能产生的原因有()
A.旅客姓名输入错误。
B.儿童旅客姓名后没有加CHD。
C.持军残证购票的旅客姓名后没有加GM。
D.客票没有订妥座位。
[判断题]PA接收旅客时,因载量不足将旅客成为候补旅客的代码为URES
A.正确
B.错误
[判断题]PA接收旅客时,因座位分配原因将旅客成为候补旅客的代码为WTL
A.正确
B.错误
[判断题]PA接收旅客时,因可用座位不足将旅客成为候补旅客的代码为CAP
A.正确
B.错误
[判断题]PA接收旅客时,因自动换飞机将旅客成为候补旅客的代码为AEC.
A.正确
B.错误