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发布时间:2023-12-31 23:41:40

[判断题] 客户关系也可能存一个生命周期,即从关系建立.关系发展.关系破裂.关系恢复或关系结束。
A.正确
B.错误

更多"[判断题] 客户关系也可能存一个生命周期,即从关系建立.关系发展.关系"的相关试题:

[单选题]客户关系生命周期从动态角度研究客户关系,可以分为四个阶段,其中____关系的发展的最高阶段。
A.考察期
B.形成期
C.稳定期
D.退化期
[多选题]客户关系生命周期可分为____阶段。
A.潜在
B.开发
C.成长
D.成熟
[单选题]建立和发展良好的师生关系关键在于()。
A.教师
B.学生
C.学校
D.社会
[单选题]按照企业为关系付出成本的大小变化,可以将企业与客户的关系发展分为四个阶段,其中“与客户建立了极大的相互信任”的阶段是( )
A.培育期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
[判断题]邮储电视银行一个客户只能与一个机顶盒建立绑定关系。
A.正确
B.错误
[单选题]十八大以来,中国经济发展的一个重大变化是进入新常态,即从高速增长转为
A.中高速增长
B.中低速增长
C.中速增长
D.低速增长
[单选题]建立在劳动合同关系、合伙关系、工作职务关系等特定基础法律关系之上的代理是(  )。
A.指定代理
B.法定代理
C.委托代理
D.无权代理
[单选题]以下哪一个不是建立良好咨询关系的方法( )
A.同理心
B. 积极关注
C. 真诚
D. 提问
[单选题]一个牙源性角化囊性瘤与一个正在萌出的牙建立含牙关系,称为
A.含牙囊肿
B.牙源性角化囊性瘤
C.滤泡始基囊肿
D.角化型含牙囊肿
E.牙旁囊肿
[判断题]婴儿的人际交往关系,亲子关系、玩伴关系、群体关系是同时发展的。( )
A.正确
B.错误
[多选题]—般来说,良好的人际关系的建立与发展要经过的阶段包括( )。
A.定向阶段
B.情感探索阶段
C.情感交流阶段
D.稳定交往阶段
[单选题]推动建立新型国际关系,要在()基础上发展同世界各国的友好合作。
A.平等互利原则
B.和平共处五项原则
C.互相尊重原则
D.互不侵犯原则
[单选题]银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系,维持双方必须建立有效的交流渠道,这就是银行的(  )。
A.品牌营销
B.策略营销
C.定向营销
D.网点机构营销
[判断题]定向营销是银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系,为了保证共赢,双方就必须建立有效的交流渠道。
A.正确
B.错误
[不定项选择题]就心理咨询师而言,对咨询关系的建立和发展具有重要影响的是( )。
A.理论知识
B.咨询技巧
C.学术流派
D.咨询态度

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