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[单选题]出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应( )。
A.拒绝
B.尽量配合
C.跟踪乘客
D.收取小费
[判断题]出租汽车驾驶员在禁止停车路段上下乘客的扣 5分。
A.正确
B.错误
[单选题]保障乘客安全是对出租汽车服务的基本要求 ，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客（ ）。
A.不能接打手机
B.不准吃零食
C.系好安全带
D.妥善放置携带的危险品
[单选题]出租汽车驾驶员应以( )赢得乘客尊重，满足社会需求。
A.良好的服务态度
B.牺牲部分应得利益
C.尽可能快的运送速度
D.无条件满足乘客
[判断题]载客过程中如因客观原因确需绕道时 ，出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，可以拒绝乘客下车。
A.正确
B.错误
[判断题]殴打、威胁、恐吓、骚扰乘客的驾驶员应扣20分。
A.正确
B.错误
[判断题]殴打、威胁、恐吓、骚扰乘客的驾驶员应扣10分。
A.正确
B.错误
[单选题]第二组乘客上车拼客，驾驶员应按哪个按钮开始计费？
A.暂停
B.单程
C.计价
[单选题]第二组乘客上车后，驾驶员应点击何处完成合乘操作？
A.计价器
B.评价器
C.合乘器
[判断题]列车发生突发事件时,列车驾驶员应及时通过列车广播向乘客说明情况。( )
A.正确
B.错误
[单选题]非突发情况的列车越站，驾驶员应至少提前一站告知车内乘客，车站工作人员应通过（ ）告知车站乘客。
A.乘客信息显示系统
B.站内广播
C.人工广播
D.告示
[判断题]为保证行车安全，出租汽车驾驶员应提醒并在必要时协助乘客系好安全带。
A.正确
B.错误
[单选题]当发车表示器闪亮或停站计时器到达( )秒后驾驶员应根据乘客上下情况,掌握好关门时机,按压靠站台侧关门按钮,关闭所有该侧车门,尽量做到一次关门成功。
A.20
B.10
C.5
D.15
[判断题]当乘客在禁停路段扬手招车时，为了减少不必要的投诉，驾驶员应停车载客。
A.正确
B.错误
[判断题]在隧道中运行的列车发生火灾时,为避免乘客恐慌,驾驶员应就地停车,组织救援。( )
A.正确
B.错误
[多选题]驾驶员在停车库内交接班时 ,接班驾驶员应与交班驾驶员进行对口交接,交接内容包括( ) , 并对电动列车进行检查和试验,了解备用列车的技术状况。
A.电动列车钥匙
B.驾驶专用物品
C.司机报单
D.当日正线运行注意事项
[判断题]车辆行驶途中,驾驶员应加强行车观察,不得接打电话和疲劳驾驶;指挥员可以休息,不得与驾驶员交流。( )
A.正确
B.错误
