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[多选题]经营管理单位应协助联合电服公司做好广东高速预约通行查验管理系统平台查验异常流水的修正工作,保证异常流水处理的( )和( )。( )
A.及时性
B.准确性
C.真实性
D.规范性
E.完整性
[单选题]经营管理单位应安排稽核人员在广东高速预约通行查验管理系统平台对本路段出口所有预约通行车辆在多长时间内进行事后稽核( )
A.1 个工作日
B.2 个工作日
C.1 个自然日
D.2 个自然日
[单选题]绿通车辆预约通行特情包括未预约通行、已预约但省联网中心或车道未收到预约信息、已预约但查验结果未在自交易发生之日起( )个自然日内上传,未进行网络预约且通行承载门架功能的入口车道等。( )
A. 3
B. 5
C. 1
D. 7
[单选题]各收费公路经营管理单位应为预约通行查验工和采取必要的安全防护措施,保障现场查验过程查验人员及预约通行车辆司乘人员的。( )
A.人身安全
B.合法权益
C.人身财产
D.人身权益
[单选题]绿通车辆预约通行特情包括预约信息、已预约但省联网中心或车道未收到预约信息、已预约但查验结果未在自交易之日起( )个自然日内上传,未进行网络预约且通行承载门架功能的入口车道等。( )
A.3
B.5
C.7
D.12
[多选题]经营管理单位应安排稽核人员在广东高速预约通行查验管理系统平台对本路段出口所有绿色通道车辆在( )小时内进行事后稽核并提交稽核结论,预约通行业务稽核率应为( )。( )
A.24
B.48
C.1
D.0.95
[多选题]省内各收费公路经营管理单位统一采用我省专用的( ),开展预约通行查验及稽查相关工作( )
A.广东高速稽核移动应用
B.广东营运平台
C.广东绿通查验稽核管理系统
D.广东预约稽核系统
[多选题]各收费公路经营管理单位应根据部、省预约通行查验结果抽查情况或业务数据通报情况进行积极的( )和( ),指标异常单位应同时形成书面材料省营运管理协会进行备案。( )
A.核查
B.管理
C.补充
D.自查
E.整改
[多选题]根据交通部办公厅《高速公路预约通行业务平台建设方案》,预约平台查验端（收费站查验APP）主要包含（ ）等功能。
A.A.车辆查验
B.B.当班记录
C.C.交班
D.D.更多
[单选题]各收费公路应根据《预约通行优化方案(试行)》的要求将预约通行车辆的查验结果与当次通行交易流水准确关联,并( )按时准确上传相关数据至部省平台。( )
A.确保
B.要求
C.保证
D.做好
[多选题]绿通车辆预约通行特情包括( )、已预约但省联网中心或车道( )、已预约但查验结果未在自交易发生之日起 7 个自然日内上传。( )
A.未预约通行
B.已预约通行
C.未收到预约信息
D.已收到预约信息
[多选题]接到客户预约通行车辆查验申请,查验人员应确认车辆是否为正常 ETC 车辆,需要具备哪些条件?( )( )
A.OBU 有正确有效入口信息
B.OBU 捆绑银行账户有足够的金额扣款
C.未在“追缴名单车辆”之内
D.未在“不享受通行优惠名单”之内
[单选题]已预约通行的 ETC 客户,在出口时未申请查验,应该按普通货车处理,不按照预约通行车辆操作,( )违规或者查验不合格车辆。( )
A.记入
B.上报
C.不上报
D.不记入
[单选题]联合电服公司牵头组织相关客服人员做好预约通行业务处理的( )工作。( )
A.投诉
B.退费
C.咨询
D.培训
[多选题]在上传预约通行车辆查验照片时,需要注意不要出现以下事项( )( )
A.照片按照拍摄提示的项目分类标题进行对应上传
B.照片和标题要求相符
C.同一内容上传多张相片
D.重复上传相同内容相片
