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[判断题]感恩客户营销中等候礼品额度是汽油年销量5000吨以上站点每日赠送金额不超140元。( )
A.正确
B.错误
[判断题]感恩客户营销中等候礼品额度是汽油年销量5000吨以下站点每日赠送金额不超过70元。( )
A.正确
B.错误
[单选题]†年11月感恩客户营销中等候礼品有( )种。
A.7
B.4
C.6
D.10
[判断题]†年11月感恩客户营销中等候礼品中玻璃清洗剂每车加一瓶。( )
A.正确
B.错误
[判断题]†年11月感恩客户营销中等候礼品中玻璃清洗剂每车加半瓶。( )
A.正确
B.错误
[判断题]开展赠送“等候礼品”营销活动。客户加油等待超过1分钟的,由加油站长向客户致歉、说明原因,并送上小礼品。( )
A.正确
B.错误
[判断题]开展赠送“等候礼品”营销活动。客户加油等待超过5分钟的,由加油站长向客户致歉、说明原因,并送上小礼品。( )
A.正确
B.错误
[判断题]“农e贷” 精准营销模式客户额度核定审批流程采用“客户经理——网点负责人”两节点审批、审贷中心集中审批、独立审批人审批等多种模式，各行社可根据实际情况灵活选择。
A.正确
B.错误
[判断题]客户经理发起的申请额度经审批后方可形成核定额度，审批额度可大于客户经理发起的申请额度，网点负责人进行额度审批时根据实际情况录入审批意见。
A.正确
B.错误
[单选题]客户等候时间（ ）以上时（从发现客户等候开始计时），大堂服务人员应提示客户还需等候的大概时间或告知网点高峰时间段等，不得驱赶客户或拒办业务。
A.5分钟
B.20分钟
C.40分钟
D.60分钟
[单选题]客户等候时间（ ）以上时（从发现客户等候开始计时），大堂服务人员应提示客户还需等候的大概时间或告知网点高峰时间段等，不得驱赶客户或拒办业务。
A.5分钟
B.20分钟
C.40分钟
D.60分钟
[判断题]客户存贷比是指客户关联存款账户日均余额与客户自主定价贷款额度之比。
A.正确
B.错误
[单选题]在客户等候时,网点负责人要通过开展( )等多种方式,将客户等待时间变为我行营销宣传时间,有效缩短客户等候心理感知时间。
A.简单营销,组织互动活动
B.宣传业务知识
C.以上都是
[多选题]以下模式属于客户额度核定审批流程采用精准营销模式的是（ ）。
A.“客户经理-网点负责人”两节点审批
B.“客户经理-综合主管”两节点审批
C.审贷中心集中审批
D.独立审批人审批
[多选题]精准营销的客户基于授信业务规则和客户信用等级情况，采集系统自动生成三个机评额度是指（ ）。
A.免担保贷款额度
B.保证贷款额度
C.抵押贷款额度
D.对外担保贷款额度
