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[单选题]SOC 与SNC通信中断，下列属于导致通信中断的故障原因有（ ）。
A.A. SNC服务器端网线松脱、水晶头损坏或SNC服务器关闭
B.B. SOC主机网线松脱或水晶头损坏
C.C. 三层交换机故障
D.D. 以上都是
[简答题]SOC与SNC通信中断故障现象及处理步骤是什么？
[简答题]SOC与SNC通信中断的故障原因一般会是什么？
[多选题]SOC提示提示“与SNC通信中断”，处理方法正确的是（ ）。
A.A. 检查网络电缆是否正确连接
B.B. 检查SNC程序是否正常运行
C.C. 检查SNC服务器是否正常运行若服务器关机需到AFC设备室电机电源按钮进行开机
D.D. 检查SNC服务器上的数据库及服务项是否已正确启动
[判断题]SOC与SNC通信中断，SOC上设备离线的原因是：三层交换机故障。
A.正确
B.错误
[判断题]SOC与SNC通信中断，SOC上设备离线的原因是：SOC主机网线松脱或水晶头损坏。
A.正确
B.错误
[判断题]SOC与SNC通信中断，SOC上设备离线的原因是：SNC服务器端网线松脱、水晶头损坏或SNC服务器关闭。
A.正确
B.错误
[判断题]SC与SNC通信中断，SOC上设备处于正常状态。
改正：SC与SNC通信中断，SOC上设备是离线状态。
A.正确
B.错误
[简答题]请描述SOC提示“与SNC通信中断”故障的解决步骤。
[填空题]如发现SOC上提示“与SNC通信中断”故障，需检查 电缆是否正确连接，检查SNC程序是否正常运行；检查SNC服务器是否正常运行，若服务器关机需到AFC设备室点击电源按钮进行 。
[简答题]SOC出现与SNC通信中断，可能导致的原因有哪些？
[填空题]当SC与SNC通信中断，SOC上的设备状态为 。
[简答题]当SOC界面显示“与SNC通信中断，请检查网络电缆”字样时，应如何处理？
[简答题]一日检修员张某巡检发现大树营站发现车控室SOC显示屏显示与SNC通信中断。请问他该做哪些操作，当班班组长该如何处置？
[多选题]国家电网公司信息通信客服应急处置指南共涉及信息通信一体化调度运行平台（ ）的应急处置流程及要求。
A.ICS故障
B.话务量异常增长
C.信息系统及网络故障
D.网络安全事件及重要用户
[多选题]国网公司信息通信客服应急处置工作小组成员由（ ）组成。
A.国网信通公司信息通信客服班长及坐席
B.信息通信调度值班员
C.信息系统运维负责人
D.网络安全负责人
[简答题]SOC提示“数据库访问失败”应急处置方法？
