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[判断题]LU-录音录像要完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、客户确认和反馈等重点销售环节。( )
A.正确
B.错误
[多选题]银行业金融机构要对（ ）的销售过程进行同步录音录像，完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节。
A.柜面销售的自有理财产品
B.柜面销售的代销理财产品
C.电子设备销售的自有理财产品
D.电子设备销售的代销理财产品
[判断题]“双录”要完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节。
A.正确
B.错误
[判断题]LU-录音录像客观地记录营销推介,相关风险和关键信息提示、客户确认和反馈等重点销售环节。( )
A.正确
B.错误
[判断题]运营人员应具备相关产品的销售资质方可进行产品营销推介，严禁无资质销售
A.正确
B.错误
[单选题]( )以下说法关于智能服务下的客户识别、营销推介方法,正确的有()
A.移动助手营销信息维护是指维护目标客户的产品持有、联系方式等信息
B.目前智能柜员机、产品领取机相关页面还未投放广告位
C.移动助手现场监控功能仅用于在柜面等候客户队列不均衡时,调整柜面等候客户队列
D.当前智能柜员机、产品领取机相关业务打印的凭条已含有我行相关产品二维码,客户经理可积极向客户介绍相关产品并引导扫码助力产品营销
[判断题] 理财产品宣传及销售人员产品营销推介时,应真实、全面介绍产品的性质和特征,明确告知是本机构产品还是其他机构产品、是保本产品还是非保本产品、是有固定收益的产品还是没有固定收益的产品。
A.正确
B.错误
[判断题]理财产品宣传及销售人员产品营销推介时，应真实、全面介绍产品的性质和特征，明确告知是本机构产品还是其他机构产品、是保本产品还是非保本产品、是有固定收益的产品还是没有固定收益的产品。
A.正确
B.错误
[判断题] 执法记录仪可以完整记录全部细节,警察不必使用语言补充视频盲点
A.正确
B.错误
[填空题]办理列车闭塞手续的过程中将相关信息如车次、同意闭塞的电话记录号码、同意闭塞时间完整记录至_______。
[单选题] “佚事记录法”可以比较完整地记录( )的全部过程。
A.一个阶段
B.几个事件
C.一个事件
D.几个片段
[单选题]单次录波的最大时长应能保证对故障前后的完整记录,大扰动开始前 的状态数据,记录时间应不小于()So
A. 0.5
B. 1
C.2
D.3
[单选题] 价值汇总法中,在进行品牌推介时,营销人员可充分归纳新品牌的各种( ),对零售客户进行详细的阐述和说明,增加新产品的魅力值。
A. 利益点
B. 推广方法
C. 突出特征
D. 产品信息
[判断题] 某供电单位营销系统POS机收费记录远远大于银联刷卡记录是正常的。
A.正确
B.错误
[判断题]营业网点(包括社区银行、私人银行中心)内所有理财类产品的推介和营销工作都需在理财销售专区内进行,通过远程自助银行( )、移动营销平台(PAD)、手机APP等渠道进行的产品销售,也需在专区内进行(客户通过VTM、手机APP自助购买的除外),不得在专区外进行产品推介和营销。( )
A.正确
B.错误
[多选题]商业银行销售人员在向客户推介和营销投资连结保险等复杂保险产品时，应当向其出具投保提示书，要求客户仔细阅读并理解。投保提示书应当至少包括以下内容：
A.客户购买的是保险产品
B.提示客户详细阅读保险条款和产品说明书，尤其是保险责任、犹豫期和退保事项、利益演示、费用扣除等内容
C.提示客户应当由投保人亲自抄录、签名
D.客户向商业银行及保险公司咨询及投诉渠道以及监管机构的其他相关规定
