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[多选题]信用卡发卡行是指被批准发行信用卡的我行各级分支机构,其中包括（ ）
A.直辖市分行
B.直属分行
C.二级分行
D.营业网点
[单选题]目前分行端的信用卡批量制卡方式已退出目前发卡方式,分支机构如收到前期批量制卡的到期换发(补卡)卡片实物的,应参考信用卡批量制卡相关规定做好卡片出入库管理、台账登记与领取工作,( )天(自首次联系客户之日计算)内未成功联系持卡人的或无法寄送持卡人的卡片实物可按成品卡销毁流程处理。
A.20
B.30
C.50
D.60
[判断题]信用卡审批系统中审批机构设置以分支机构管理系统系统(f-Bom)机构设置为依据。
A.正确
B.错误
[单选题]发卡行社应于发行联名/认同卡前（ ）提出书面申请。
A.4个月
B.3个月
C.2个月
D.1个月
[判断题]各接入机构要加强对具有贷款、信用卡发放职能或承担信用信息查询功能的分支机构的管理，对后期新设立的机构应在设立之日其1个月内在征信系统中增加机构信息；已在征信系统中设立机构的，要定期确认和更新机构相关信息。
A.正确
B.错误
[判断题]发卡行社应于发行联名/认同卡前三个月提出书面申请。
A.正确
B.错误
[判断题]发行丰收联名／认同卡，发卡行社可以不与合作单位签订协议书。
A.正确
B.错误
[判断题]具有个人贷款和信用卡审批权限的分支机构要制定异议和投诉处理部门，安排专人负责异议和投诉处理工作，提高异议和投诉处理的时效性、准确性，严禁超期回复、超期处理。
A.正确
B.错误
[多选题]发行丰收联名／认同卡，发卡行社必须与合作单位签订协议书，并体现( )的原则。
A.平等互利
B.协商一致
C.业务健康
D.有序发展
[判断题]发行丰收联名／认同卡，发卡行社必须与合作单位签订协议书，并体现平等互利、协商一致的原则。
A.正确
B.错误
[判断题]个人向发卡行申请撤销转账交易的，撤销渠道和方式由发卡行自行规定。
A.正确
B.错误
[单选题]发卡行社必须与合作单位签订协议书，协议书的基本内容包括：联名／认同卡的具体名称；发行范围及发行办法；使用规则及对持卡人的折扣优惠或特殊规定；（ ）；合作双方的权利和义务；其他需要明确的事项。
A.利益分配原则
B.互利互惠原则
C.实现共赢原则
D.平等互利原则
[判断题]丰收联名/认同卡是发卡行社与联名单位/认同单位合作发行的丰收卡附属产品。丰收联名/认同卡的发行、使用和操作规则,必须遵守相应丰收卡品种的章程和业务操作的有关规定。
A.正确
B.错误
[判断题]他行卡在我行布放的ATM上取款时，我行仅收取客户手续费3.6元，超过3.6元的为发卡行收取。
A.正确
B.错误
[单选题]ATM非本人同行账户转账，在发卡行受理后（ ）小时内，个人可以向发卡行申请撤销转账。
A.12
B.24
C.48
D.36
[单选题]发卡行应为持卡人提供对账服务。对于持卡人提出疑问的交易，发卡行须在接到质疑后_________内作出答复。
A.5日
B.10日
C.15日
D.30日
