更多"[单选题]投诉和纠纷分别由科室护士长、各单位和院护理部负责处理反馈并做"的相关试题:
[判断题]科室护士例会由科室护士长组织召开，每周1次，传达各级会议精神，讲评护理工作。
A.正确
B.错误
[单选题]涉及护理质量问题时，被投诉科室（）须及时根据投诉内容沟通处理，并上报各单位护理部备案
A.护理部主任
B.教学组长
C.护士长
D.责任护士
[单选题]新入职护士规范化培训的科室考核中有关完成基本工作量（20分）这项，应按标准完成科室护士长和带教老师布置的临床护理工作任务，一次工作不合标准扣1分，发生一次差错事故，扣（）分
A.2
B.4
C.5
D.10
E.20
[单选题]新入职护士规范化培训的科室考核中有关团结协作（10分）这项应服从科室护士长和带教老师安排，工作积极主动，不与科室护士发生矛盾，若与科室护士协作发生矛盾一次扣（）分
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
[单选题]科室护士会议应该每月召开一次并由护士长主持，（）参加
A.科室全体护士
B.值白班全体护士
C.当天值白班、夜班全体护士
D.除请假的科室全体护士
E.科室有层级人员
[单选题]护士因病不能上夜班者，假条须在（）送达科室护士长
A.前一天
B.上午8点前
C.上午12点前
D.下午交班前
E.夜班前
[判断题]邀请外院护理会诊，由所在科室向各单位护理部提出申请，各单位护理部上报院护理部，由院护理部协调解决
A.正确
B.错误
[单选题]CSSD的质量控制会议通常由护士长或组长及质检员组织和主持，参见的人员包括本组或科室相关人员，以下为质量控制会议内容的选项包括：（ ）
A.针对各小组的工作情况，传达相关的指令和信息，提出各小组需要重点解决的问题；
B.对本组的工作质量情况进行总结分析，提出工作改进方法和实施措施；
C.听取小组成员的意见和建议，对工作流程等实施效果进行反馈，并提出意见；
D.以上答案都正确
[单选题]因工作量大，内容繁杂，为保证质量，科室加强了质量控制，每日由组长进行小组工作自检，护士长坚持到小组工作，发现隐患随时解决，（ ）由护士长及质检员检查工作质量，（ ）接受上级主管部门的质量控制，一旦发现问题，召开科务会讨论整改，确保工作质量。
A.每日、每月
B.每周、每月
C.每日、每周
D.每周、每季度
[单选题]发生重大护理故差错事故时,责任者要立即向护士长报告。护士长在多长时间内以书面事故要立即报告护理部、科主任( )
A.6小时
B.12小时
C.24小时
D.48小时
E.72小时
[判断题]护士长每周检查护士学分考核手册并签名
A.正确
B.错误
[判断题]患者及家属对护理工作的投诉及纠纷实行“首诉负责制”，分别由护士长、医学中心和院护理部负责接待，详细记录 投诉时间和内容
A.正确
B.错误
[判断题]医学中心护士长例会由中心护理部组织召开，至少每月1次，中心护理部机关全体人员和护士长参加，讲评部署护理工作。
A.正确
B.错误
[单选题]护士长在多长时间内提交书面讨论结果及改进措施( )
A.3天
B.4天
C.5天
D.6天
E.7天
[单选题]护士长培训年轻护士时提问到：患儿颅内压增高，需作气管插管的情况是（ ）
A.抽搐
B.喉头水肿
C.脑疝
D.呼吸困难
E.剧烈呕吐
