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[单选题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定列车开车前，站台工作人员确认()作业完毕后，在指定位置与列车长办理站车交接，重联运行时，与前列（运行方向）列车长办理交接。
A.客运
B.上水
C.吸污
D.高铁快运
[多选题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定车站工作人员确认列车( )作业完毕后，通知列车长，由列车长按各自规定关闭车门。
A.旅客乘降
B.上水、吸污
C.高铁快运
D.餐车物品装卸
[单选题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定内地铁路工作人员可持所属单位签发的铁路乘车凭证乘坐()担当的高速铁路跨境列车，但须提前办理车票签证手续（内地铁路乘车凭证仅可在内地铁路线路区段内使用）。
A.港铁公司
B.内地
C.双方
D.广铁
[单选题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定跨境旅客以及港铁公司担当的列车在内地段发生旅客人身伤害时，应通过广铁高铁（客运）调度通知港铁公司的石岗调度中心；涉及内地其他铁路运输企业时，其他铁路运输企业应及时将旅客人身伤害事件通知（）。
A.港铁公司的石岗调度中心
B.广铁高铁（客运）调度
C.所属集团公司高铁（客运）调度
D.总公司高铁（客运）调度
[填空题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定跨境列车广播、车载显示应同时使用中英文，广铁和港铁公司担当列车可增加()广播。
[单选题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定《广深港高速铁路跨境旅客投诉工作单》（含处理结果）保留期限为（ ），到期后自行缴销。
A.半年
B.一年
C.两年
D.三年
[单选题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定发现跨境旅客携带导盲犬进站乘车时，站车应提前沟通，做好服务准备。在车站及乘车期间，由()负责照看导盲犬及照顾导盲犬吃、喝、排泄，不得影响站车环境卫生。
A.同行人
B.旅客
C.旅客或同行成年人
D.列车工作人员
[多选题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定列车车厢内及车站旅客室内服务区域严禁吸烟。列车和车站应通过（ ）等方式进行宣传提醒。
A.图形标识
B.广播
C.电子显示
D.口头通告
[填空题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定发现旅客吸烟按照()处理。
[多选题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定列车运行途中，列车长组织核对和查验（ ）车票，及时按章查补车票。
A.未售席位
B.已售席位
C.特殊席位
D.无座席旅客
[多选题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定对方提供的旅客个人资料可用于（ ）。
A.办理票务手续或用作投诉、调查的参考依据
B.查验车票时核实旅客的个人身份
C.管理及运营高速铁路服务
D.执行适用的法律或监管机构的要求
[多选题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定列车上销售的食品和商品应（ ）。
A.明码标价
B.一货一签
C.提供发票
D.符合《食品安全法》等内地法律法规及安全质量要求
[填空题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定内地铁路运输企业受理的重点旅客预约服务，涉及港铁公司时，统一交广铁客服中心转送()处理。
