更多"[判断题]员工在岗位上，未主动维持乘客购票、进出站和候车秩序引发的投诉"的相关试题:
[判断题]站台岗按照规定巡视、立岗，对站台卫生、安全负责，引导乘客排队候车，维持好候车秩序；
A.正确
B.错误
[单选题]（ ）是指乘客购票后凭车票方可进入的区域，是乘客乘车前的经由、候车区域。
A.A.公共区
B.B.设备区
C.C.付费区
[单选题]（ ）是供乘客通行、购票、候车等的区域。
A.A.公共区
B.B.设备区
C.C.付费区
[判断题] 员工着制服乘车、候车时,原则上不得坐在座椅上,应主动维持乘车、候车秩序。
A.正确
B.错误
[判断题]站台岗须留意站台乘客的候车动态,及时提醒特殊乘客注意安全,对不便乘坐电扶梯的乘客提醒其走楼梯或
乘坐垂直电梯,提醒乘客不要倚靠屏蔽门。
A.正确
B.错误
[单选题]综合站务员，至少要在列车到达前（ ）内组织乘客有序候车。
A.15秒
B.30秒
C.1分钟
D.2分钟
[单选题]站台安全员，至少要在列车到达前（ ）内组织乘客有序候车。
A.15秒
B. 30秒
C. 1分钟
D. 2分钟
[判断题]禁止冲击、堵塞、占用进出站通道或者候车区、站台。
A.正确
B.错误
