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[单选题]（ ）负责设施设备故障（电扶梯/AFC设备除外）信息记录、统计、跟踪整改情况，根据管理办法规定进行故障等级评定。
A. 总工办
B. 安全监察室
C. 运营部
D. 保障部
[判断题]因电扶梯故障，导致乘客摔伤的，车站人员应及时停止电扶梯的使用，抢救伤员，保护现场。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]由于自动扶梯故障导致发生人身安全事故时，必须由值班站长及相关部门确认设备故障已消除，并且无安全隐患后方可重新开启。 改正：值班站长改为维保单位
A.正确
B.错误
[填空题]由于自动扶梯故障导致发生人身安全事故时,必须由（）及相关部门确认设备故障已消除,并且无安全隐患后方可重新开启。
[判断题]设备故障率＝（设备故障影响时间+设备故障影响清洗时间）/（实际生产时间+设备故障影响时间+设备故障影响清洗时间）*100%
A.正确
B.错误
[单选题] 电扶梯故障,维修的归口部门为( )。
A.维修工程部自动化中心
B.维修工程部工务中心
C.客运部机电中心
D.客运部站务中心
[单选题]三乘检查职责分工( )负责客服设施,( )负责消防设施,( )负责其他设备设施。
A.客运人员.公安人员.车辆人员
B.公安人员.车辆人员.客运人员
C.车辆人员.客运人员.公安人员
D.客运人员.车辆人员.公安人员
[填空题]所谓瞬时性故障是指故障设备断开电源后,故障点的（）能够自行恢复。永久性故障是指断开电源后,（）仍然存在,在（）排除之前,是不可能恢复正常运行的。
[判断题]值班员日常监控设备状态时，通过查看综合监控界面扶梯显示颜色（红色）判断故障、IBP盘扶梯运行指示灯（红灯不亮）。 改正：ISCS界面扶梯故障颜色为黄色
A.正确
B.错误
[判断题]故障报修类型分为高压故障、低压故障、电能质量故障、客户内部故障、非电力故障、充电设施故障六类。(出处:《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》附件 2,国家电网有限公司 95598 故障报修业务处理规范)
A.正确
B.错误
[判断题]电扶梯故障后，由维修工程部自动化中心进行维修。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]电力设备故障红外诊断的物理基础，着重研究各种电力设备的主要（ ）
A.故障模式
B.故障机理
C.故障随时间的发展演变规律
D.故障的统计规律
[判断题]涉及电扶梯客伤,在资料收集上包含电扶梯安全标识.电扶梯年检标识.车站安全提醒标识等。( )
A.正确
B.错误
[多选题] 若车站电扶梯发生故障,立即采取的行动是( )。
A.隔离故障电梯
B.上报行调
C.报维修调度
D.进行客流管制
[判断题]电扶梯故障时，应该在首尾两端放置暂停服务的围栏。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题] 非紧急特殊情况下,车站的电扶梯故障应上报( )进行维修。
A.车站管理室
B.驻站维修人员
C.MCC
D.行调
[判断题]操作电扶梯设备，需要持证上岗。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题] 若车站电扶梯发生故障,立即采取的行动是上报行调。( )
A.正确
B.错误
[单选题]电扶梯必须有电扶梯操作许可证的人员才能进行相应操作。
A.对
B.错 "
