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[单选题]《空调列车服务质量规范》规定:列车晚点遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取开窗通风措施。在站停车须组织旅客下车时,()。按规定做好旅客到站时的站车交接。
A.车站人员组织
B.列车人员组织
C.站车共同组织
D.三乘共同组织
[判断题]空调列车遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取停车措施。
A.正确
B.错误
[判断题]空调列车遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取开窗通风措施。
A.正确
B.错误
[单选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取( )措施。
A.开窗通风
B.击碎玻璃
C.拉阀停车
D.开车门通风
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取开窗通风措施。
A.正确
B.错误
[判断题]遇列车空调故障时条件时,将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取开窗通风措施。在站停车须组织旅客下车时,站车共同组织。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。(《空调列车服务质量规范》8.3.2)
A.正确
B.错误
[多选题]20.遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到( )良好的车厢,必要时采取( )通风措施。
A.通风
B.空调
C.开窗
D.开门
[填空题]遇列车空调故障时,有条件的,将旅客疏散到_______________。
[判断题]遇列车空调故障,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取开窗通风措施。在站停车须组织旅客下车时,站车共同组织。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。(《空调列车服务质量规范》8.3.2)
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定:列车晚点遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。
A.正确
B.错误
[判断题]凡集团公司管内旅客列车发生的铁路交通事故需要应急救援时,必须先将旅客和列车乘务人员疏散到安全区域后方准开始应急救援。
A.正确
B.错误
[判断题]凡铁路局管内旅客列车发生的铁路交通事故需要应急救援时,必须先将旅客和列车乘务人员疏散到安全区域后方准开始应急救援。(应急处置-西铁办(2015)118,附件2,4.10.1)(网工)
A.正确
B.错误