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[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求出退乘按规定路线集体列队行走; 通过线路时,走天桥、人行地道; 走平交道口时,做到队前专人引导, 队尾专人防护,执行“ 一站、二看、三通过 规定,( )。
A.不顺线路行走
B.不钻爬车底
C.不跨越车钩
D.不与运行中的机车车辆抢行
[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求出退乘按规定路线集体列队行走;通过线路时,走( ).
A.天桥
B.人行地道
C.行包通道
D.残疾人快速通道
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》旅客携带品超过规定范围的按规定补收运费。
A.正确
B.错误