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[判断题]客户信息建立后，客户因姓名及证件号码同时发生变动而申请修改客户信息的，可以使用“3918客户证件信息维护”同时修改姓名和证件号码。
A.正确
B.错误
[判断题]根据客户账务变动金额和余额、资金变动类型，对所有的客户，建立客户台账，搜集价值客户，进行客户分层，分配到专人进行维护和深度营销。
A.正确
B.错误
[判断题]客户申请抵押贷款，涉农系统无客户信息的客户可以建立押品信息。
A.正确
B.错误
[判断题]合同生效后,当事人可以因姓名、名称的变更或者法定代表人、负责人、承办人的变动而不履行合同义务。(0.2
A.正确
B.错误
[单选题]异常交易信息处理业务由客户向银行申请，（ ）通过客户重要信息同步等常规业务操作对上述信息进行修改。
A.柜面经理
B.大堂经理
C.内勤行长
D.网点主任
[单选题]用户的基本信息有变动时,应立即向管辖自己的用户管理员提出修改本人信息的申请,用户管理员根据申请( )该用户的信息。
A.启用
B.删除
C.修改
D.不做处理
[单选题]对于目前所建立业务关系的客户，金融机构应在业务关系建立后的（ ）内完成风险等级划分工作。
A.5个工作日
B.15日
C.10个工作日
D.10日
[判断题]客户信用等级评定应在客户申请授信前开展，不受客户是否提出申请的制约。
A.正确
B.错误
[判断题]厅堂营销人员应密切关注大额变动客户，偶尔变动的由专人及时联系维护，以培育新价值客户。
A.正确
B.错误
[单选题]（ ）是指在客户信息基础上产生的账户，可根据客户的需要，经客户申请进行变更。
A.账户类型
B.账户信息
C.账户密码
D.客户号
[判断题]修改客户信息资料，须由客户经理提出变更申请，并出具有关证明文件。
A.正确
B.错误
