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[多选题]《中国人民银行中国银行保险监督管理委员会关于实施银行业金融机构金融消费者投诉统计分类及编码行业标准的通知（银发〔2018〕243号）》提出，银行业金融机构应当加强投诉数据应用，在（）中充分考虑金融消费者投诉反映的问题和需求。
A.业务经营
B.内部控制
C.风险管理
D.合规管理
[多选题]根据中国人民银行、中国银行保险监督管理委员会关于实施银行业金融机构金融消费者投诉统计分类及编码行业标准的通知（银发[2018]243号）要求，金融消费者投诉管理系统至少满足以下要求：（ ）
A.全面覆盖银行业金融机构的投诉渠道和方式，包括电话投诉、现场投诉以及其他方式投诉；
B.投诉受理与处理信息的实时更新；
C.投诉受理与处理过程的全程留痕；
D.投诉信息的查询、检索、汇总、分析和报表生成等功能；
E.连接金融管理部门投诉统计监测系统，并按照规定的频次和要求报送投诉数据信息；
F.开展金融消费者权益保护工作需要具备的其他功能。
[单选题]《中国人民银行 中国银行保险监督管理委员会 中国证券监督管理委员会 国家外汇管理局关于进一步规范金融营销宣传行为的通知》的文号是什么。( )
A.银发〔2019〕316号
B.银发〔2019〕315号
C.银发〔2019〕314号
D.银发〔2019〕313号
[判断题] 中国人民银行及其分支机构、中国银行业监督管理委员会及其分支机构有权对金融机构执行货币鉴别及假币收缴、鉴定的情况开展监督检查。( )
A.正确
B.错误
[单选题]中国银行保险监督管理委员会办公厅关于规范银行业金融机构跨省票据业务的通知》印发前已开展跨省纸质票据转贴现、买入返售（卖出回购）业务的，自本通知印发之日起6个月内，可继续开展相关业务，但应( )业务规模。
A.稳定
B.适当增长
C.快速压降
D.逐步压降
