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[判断题]始发前2小时，列车长（单乘时列车车长派人）陪同列车值班员到收入地面接收站领取补票机，与领取票据同步进行。
A.正确
B.错误
[多选题]《动车组列车客运乘务手册》补票员（3号列车员、5/6车）与列车长共同到收入部门请领补票机、票据、票兜、站车无线交互系统、金柜钥匙、客货票据明细账、车内补票移交报告，扫微信付款二维码。按需求到车队请领客运记录（ ）服务手册及临时配发资料。查验“完”字章、作废章、原收章”
A.失信旅客卡片
B.意外伤害赔偿协议
C.动车组列车案（事）件信息采集簿
D.电报
[判断题]列车到达折返站后，列车长必须将票据、票款、补票机全部放入金柜内存放。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]一趟乘务终了，列车长（单乘时列车长派人）陪同列车值班员，于列车终到后2小时内到收入科地面值班室交验补票机，未使用的备机也必须同时交验。
A.正确
B.错误
[判断题]始发2小时后及途中停车站，列车长将列车剩余卧铺全部交到列车办公处，由列车列车值班员如实添写在剩余卧铺一览表上,用磁扣将一览表固定到公示列车剩余卧铺的位置,由旅客根据公开的剩余卧铺,自行选择办理卧铺。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]在途列车晚点6小时以上的，由（ ）每2小时与列车长联系，了解情况，及时指导帮助解决问题。
A.车队队长
B.客运处处长
C.担当客运段段长（副段长）
D.客服调度
[单选题]动车组列车晚点（ ），普速列车晚点2小时以上，启动客运处处长与值乘列车长通话制度。
A.1小时
B.1.5小时
C.3小时
D.30分钟
[判断题]折返站停留4小时以上的列车，列车长在验收2小时前进行预检，对发现的保洁问题进行督促整改。
A.正确
B.错误
[判断题]列车始发和终到前，列车长必须对特种车辆进行巡视，途中每2小时巡视一次，运行不足4小时的，每个单程巡视一次。
A.正确
B.错误
[填空题]列车长度系指列车的换算长度（简称列车换长）。列车的换长包括附挂的机车长度，但不包括本务机、补机及固定双机牵引区段的重联机车长度。列车长度大于____，为超长列车。
[判断题]发生补票机异常经恢复后，要及时核对、调整补票机内各项参数设置。
A.正确
B.错误
[多选题]列车长负责组织抓好列车运输收入工作，列车（ ）由列车长统一管理，公开发售。
A.剩余卧铺
B.剩余宿营车卧铺
C.剩余座席号
D.剩余软座号
[判断题]车站接发列车时，虽系非超长列车，但车站接车线有效长小于列车长度时，亦应按超长列车办理。
A.正确
B.错误
