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[填空题]( )负责编写车站客流组织方案并审核发文，（ ）负责审核换乘站客流组织方案。
[多选题]车站客流组织应在车站的（ ）位置进行控制客流控制。
A.车站出入口
B.车站入闸机
C.站厅与站台的楼梯（电扶梯口）
D.TVM处
E.车站出闸机
[多选题] 车站客流组织应在车站的哪三个点控制客流。( )
A.站厅与站台楼梯(自动扶梯)、
B.车站进站闸机
C.车站出入口
D.TVM前
[判断题]车站客流组织应在车站的两个点控制客流，即站厅与站台楼梯（自动扶梯）和车站出入口三处控制客流量。
A.正确
B.错误
[填空题]车站大客流组织预案分为自然站大客流组织预案和( )大客流组织预案。
[多选题] 车站客流组织应在车站的三个点控制客流,即( )三处控制客流量。
A.站厅与站台楼梯(自动扶梯)
B.车站进站闸机
C.车站出入口
D.自动售票机
[单选题]车站采取了相关客流控制措施后，为提高乘客知情权，引导乘客配合车站客流组织，应及时通过哪些手段将客流异常情况告知站内乘客？
A.站内广播、PIS
B.站内广播、告示
C.告示、PIS
D.告示、工作人员指引
[判断题]换乘站的三级客流控制是先控制本站入站客流，再控制本线、邻线的换乘客流。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题] 车站客流组织原则地下站坚持( )、( )的原则。
A.由下至上
B.由上至下
C.由高至低
D.由低至高
E.由内到外
[单选题] 车站客流组织原则地下站坚持( )、由内到外的原则。
A.由下至上
B.由上至下
C.由高至低
D.由低至高
[判断题]车站的客流组织主要由进站客流、出站客流、换乘客流三部分组成。
A.正确
B.错误
[填空题]车务部负责本部门（ ）类票务违章的调查处理及申述工作，并将调查处理情况上报经营管理部。
[判断题]换乘站客流控制时，先控制邻线换乘客流，再控制本线、本站入站客流( )
A.正确
B.错误
[判断题]车务部负责本部门二、三类票务违章的调查处理及申述工作，并将调查处理情况上报经营管理部。
A.正确
B.错误
[填空题]换乘站客运组织遵循“由下至上，由内至外”原则，根据现场实际客流情况对入闸客流、换乘客流进行控制，原则上优先控制（ ），确保站台安全。
[单选题] 车站的客流组织主要由进站客流、出站客流、( )三部分组成。
A.过街客流
B.购票客流
C.换乘客流
D.观光客流
