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[单选题]当ETC车辆驶出高速公路时出现OBU损坏或ETC卡损坏的,收费员输入( )、入口时间发起入口信息查询,与客户核实入口信息和通行介质后请求计费服务。
A.车牌
B.出口时间
C.入口信息
D.电话号
[单选题]73.当ETC车辆驶出高速公路时出现OBU损坏或ETC卡损坏的，收费员输入（A）、入口时间发起入口信息查询，与客户核实入口信息和通行介质后请求计费服务。
A. 车牌
B. 出口时间
C. 入口信息
D. 电话号
[判断题]入口 ETC 车道车辆不能正常进入高速公路时,收费员应及时前往疏导和指引车辆改走人工车道。
A.正确
B.错误
[多选题]ETC车辆通行高速公路时ETC产生多扣费现象,以下( )作为证据为用户办理退费。
A.ETC发行车辆车型
B.收费站证明
C.车辆照片
D.通行门架路径
[多选题]50.ETC车辆通行高速公路时ETC产生多扣费现象，以下（ABCD）作为证据为用户办理退费。
A.ETC发行车辆车型
B.收费站证明
C.车辆照片
D.通行门架路径
[单选题]鲜活农产品运输车辆通行高速公路时ETC产生扣费,以下( )可以作为证据为用户办理退费?
A.高速公路预约通行服务平台车辆查验合格信息
B.用户在“中国ETC服务”小程序的预约信息
C.用户描述
D.发行信息
[单选题]鲜活农产品运输车辆通行高速公路时ETC产生扣费，以下( )可以作为证据为用户办理退费？
A.高速公路预约通行服务平台车辆查验合格信息
B.用户在“中国ETC服务”小程序的预约信息
C.用户描述
D.发行信息
[单选题]45.鲜活农产品运输车辆通行高速公路时ETC产生扣费，以下（A）可以作为证据为用户办理退费？
A.高速公路预约通行服务平台车辆查验合格信息
B.用户在“中国ETC服务”小程序的预约信息
C.用户描述
D.发行信息
[单选题]ETC车辆驶出出口车道时，系统通过读取OBU和ETC卡内的信息，将ETC卡中的累计金额与OBU累计通行费实收金额进行比较，取两者中的( )作为扣费金额对ETC卡进行扣费，并通过出口车道电子显示屏显示。
A.小值
B.等值
C.大值
D.平均值
[多选题]ETC 客户车辆驶离高速公路时,正常通行时车道显示屏应即时显示本次行程的通行费用, 实现( )的目标,达到“显示即扣费”的要求。
A. 一次行程
B.一个账单
C. 一次扣费
D. 一次告知
[多选题]62.ETC客户车辆驶离高速公路时，正常通行时车道显示屏应即时显示本次行程的通行费用，实现(ABCD)的目标，达到“显示即扣费”的要求。
A. 一次行程
B. 一个账单
C. 一次扣费
D. 一次告知
[单选题]车辆在（）着火，应设法将车辆驶出危险区。
A.人员密集区或加油站
B.人员密集区
C.加油站
D.安全区
