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[判断题]得到来自驾驶舱指示“完成准备”的口令时,应调暗客舱灯光,打开应急灯光。
A.正确
B.错误
[判断题]灭火完毕以后,乘务长无需将客舱设备损坏情况记录《客舱记录本
》CLB。
A.正确
B.错误
[判断题]客舱工作是客舱乘务员在客舱中面向旅客开展的工作,一般包括客舱安全工作和客舱服务工作。
A.正确
B.错误
[单选题]在客舱播放音乐或视频的时候,如果一个预录广播正在播放: (ME) 难度-1
A.A:预录广播将在客舱音乐或视频播放完后自动播放
B.B:预录广播将优先与音乐或视频播放
C.C:预录广播只在紧急情况下优先于客舱音乐或视频播放
D.D:预录广播将被抑制
[判断题]客舱服务部负责制定并完善客舱乘务员、乘务长、客舱乘务教员、客舱乘务检查员管理办法和工作标准,如职责、资质、训练、工作程序、工作标准、考评、聘用和解聘制度等,以及对健康、知识、飞行履历等方面的资格要求,具体详见《客舱服务部管理手册》 6.11。
A.正确
B.错误
[判断题]《客舱乘务员的资格和训练》咨询通告包含以下内容:客舱乘务员资格、客舱乘务员训练、客舱训练机构、训练合格证、合格证持有人责任以及实行和废止。
A.正确
B.错误
[判断题]为了使机房的空气流通,不应关闭门窗
A.正确
B.错误
[单选题][单选]关闭窗口操作的快捷键是( )。
A.Shift + F4
B.Alt + F4
C.Ctrl + F4
D.Ctrl + Alt +F4
[判断题]列车通过大桥、隧道时,应动员旅客关闭车窗并巡视车厢。
A.正确
B.错误
[判断题]雷雨天气应注意关闭门窗,以防侧击雷和球雷入侵。
A.正确
B.错误
[判断题]根据客舱乘务教员履行的职责不同,将客舱乘务教员分为以下两类
(1) A类客舱乘务教员:履行客舱乘务专业的地面课程训练职责。
(2) B类客舱乘务教员:履行客舱乘务学员飞机飞行训练指导职责
。
A.正确
B.错误
[判断题]客舱服务部作为客舱训练机构,随时接受局方的监督检查;同时,客舱服务部应对委托训练机构的训练进行跟踪检查,三年至少一次开展外委培训机构的监督检查工作,如特殊情况应增加检查的次 数,发现问题及时纠正。
A.正确
B.错误
[判断题]客舱服务部在安排培训课时,须充分考虑客舱乘务员对知识内容的消化理解时间,每日为客舱乘务员安排的训练时间不得超过9个小时。
A.正确
B.错误
[判断题]《客舱乘务员训练大纲》3.7客舱乘务教员资格训练新增3.7.4CRM客舱地面教员,包括进入条件、训练目标和质量、训练实施方案、复训要求和训练设施设备。
A.正确
B.错误