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[判断题]通过广播、电子显示屏等方式宣传服务设备的使用方法,方便旅客自助服务。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》无需求无干扰。通过广播、电子显示屏等方式宣传服务设备的使用方法,方便旅客自助服务。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》通过图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要,引导旅客自助服务。
A.正确
B.错误
[判断题]列车应通过图形标志、电子显示、广播宣传、图片刊物、文字提示等多种方式向旅客进行禁止吸烟.
A.正确
B.错误
[判断题]ISM在没有乘客使用时,乘客显示屏自动播放预先录制的影音片断,可以向乘客介绍系统使用方法、显示公司通告及操作指南动画短片等信息。
A.正确
B.错误
[多选题]通过( )等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要,引导旅客自助服务。
A.图形符号
B.电子显示
C.广播、视频
D.服务指南
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,采用现场演示、广播、视频、图形标志、服务指南等方式,宣传安全常识和车辆设备设施使用方法
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车须通过图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要,引导旅客自助服务。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定,采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式,宣传()和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定。
A.乘车须知
B.旅行须知
C.安全常识
D.旅行常识
[多选题]旅客列车应加强宣传,通过广播公告“AC220√交流插座仅限于手机、( )”的内容
A.笔记本电脑
B.移动充电器的充电
C.平板电脑
D.电动剃须刀