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[单选题]电费核算员对审核发现的差错逐笔登记在《差错记录清单》上，注明差错(____)和责任人。
A.内容
B.原因
C.时间
D.笔数
[判断题]电费账务有关的资料在收取移交时，电费账务出现差错，都应该设立相应的台账进行登记管理。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 电费审核是对(____)电费核算周期内的电量电费进行审核,确保电费不漏发、不错发,保证电费计算的正确性,审核通过后进行电费发行。
A. 上月
B. 下月
C. 当月
D. 每月
[判断题]对代扣客户电费出现差错的，返还资金由差错责任单位承担。( )
A.正确
B.错误
[判断题]电费的“三率”是指抄表的实抄率、电费差错率和电费回收率。( )
A.正确
B.错误
[单选题](____)电费审核时需认真审核换表流程的现场装拆工作单。
A.收费员
B.抄表员
C.电费核算员
D.业扩受理员
[单选题] (____)步骤不是电费审核的流程。
A. 电量电费审核
B. 异常管理
C. 电费发行
D. 电费差错考核
[判断题]“三违”贷款的责任人是指贷款包收责任人、审查审批责任人、贷款发放审核责任人、贷款支付审核审批责任人。( )
A.正确
B.错误
[单选题]对于电量电费差错引起的退款业务，按职责分工由(____)办理电费退款申请。
A.各部门
B.客户服务中心
C.电费管理中心
D.账务部门
[判断题] 根据《国家电网有限公司供电服务标准》,由供电企业引起电费差错,
应于 5 个工作日内将差错电费退还客户,涉及现金款项退费的应于 7 个工作日内完成。
A.正确
B.错误
[单选题]核算管理是指从（ ）到电费审核最后形成应收的全过程管理。
A.抄表数据复核
B.电费计算
C.电费审核
D.电费发行
[判断题]电费计算和审核工作时发现有电量异常的应通知抄表员立即进行现场核对。
A.正确
B.错误
[单选题]实抄率、差错率和电费回收率(简称三率)是电费管理的主要()。
A.考核指标
B. 考核标准
C.考核项目
D.考核额定
[多选题]对差错事实已形成但无法进行整改的业务差错,支行须出具书面说明,内容包括差错情况、责任人、不能整改的原因以及今后采取的防范措施,并由( )签批、( )签字、加盖业务专用章。
A.分支行运营部总经理
B.支行行长√
C.营业室主任√
D.会计主管
