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[多选题]5月1日，包头开往青岛的K712次空调列车呼和浩特站到站前，按照《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》中的到站前作业要求，列车员在通报、锁闭之后应进行的是（ ）。
A.组织
B.帮助
C.试开
D.锁厕所
[多选题]5月单选题日，包头开往哈尔滨西西的K单选题382次空调列车呼和浩特站到站前，按照《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》中的到站前作业要求，列车员在通报、锁闭之后应进行的是（ ）。
A.组织
B.帮助
C.试开
D.锁厕所
[单选题]《高速铁路动车组列车员作业指导书》终到前（折返站终到前）作业流程中规定，到站前，提醒旅客整理好随身携带物品，帮助（ ）提前到车厢门口处做好下车准备。
A.外籍旅客
B.添乘领导
C.重点旅客
D.所有旅客
[多选题]关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知（铁总运2015-191号），普速列车列车到站前列车员要（ ）。
A.做好车内通告
B.提前疏通车内通道
C.组织下车旅客到车门口处等待
D.四门检查瞭望
[多选题]列车到站前，列车员应( )
A.通告站名
B.到开时刻
C.站停时间
D.并提前组织重点旅客到车门口等候下车
[单选题]动车组列车长岗位作业:终到站前（ ）全列巡视督促列车员打扫终到卫生、车容整理。
A.20min
B.30min
C.40min
D.45min
[单选题]5月1日，包头开往青岛的K712次列车到达呼和浩特站的时间为23:48，按照《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》中的到站前作业要求，座车列车员在呼和浩特站到站前向旅客通报站名的时间应为23:43。
A.正确
B.错误
C.无
D.无
[单选题]《高速铁路动车组列车员作业指导书》出乘准备作业流程中规定，始发车体到站前（ ）分钟，到达站台指定地点接车。
A.20
B.30
C.40
D.60
[单选题]《高速铁路动车组列车员作业指导书》途中作业流程中规定，餐保人员频繁进入车厢及高声叫卖时，列车员应（ ）。
A.积极配合
B.及时制止
C.厉声喝止
D.不闻不问
[单选题]《高速铁路动车组列车员作业指导书》始发站（折返站始发）及途中开车后作业流程中规定，（ ）列车员主动为旅客送开水，途中有补水服务。
A.一等座
B.二等座
C.商务座
D.餐吧车
[单选题]《高速铁路动车组列车员作业指导书》途中站停作业流程分为（ ）个流程。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]《高速铁路动车组列车员作业指导书》途中作业流程中规定，（ ）时，面向旅客鞠躬致谢。
A.清扫卫生
B.摆放行李
C.查验车票
D.进出车厢
[单选题]《高速铁路动车组列车员作业指导书》途中站停作业流程中规定，在垃圾投放站，应督促保洁员及时将垃圾袋投放在（ ）。
A.指定位置
B.站台上
C.站台白线外
D.站台雨棚下
[判断题]《客运站车确保运输安全防控措施》中规定：防范客运站车旅客人身伤害措施，动车组列车到站前列车必须进行安全广播提示。对站台间隙不超过300mm的车门，列车长要组织列车员、乘警、餐服员、保洁员值守车门，提示旅客注意车门缝隙。
A.正确
B.错误
[单选题]《客运站车确保运输安全防控措施》中规定：防范客运站车旅客人身伤害措施，动车组列车到站前列车必须进行安全广播提示。对站台间隙大于（ ）mm的车门，列车长要组织列车员、乘警、餐服员、保洁员值守车门，提示旅客注意车门缝隙。
A.100
B.200
C.300
D.400
[判断题]关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(铁总运2015-191号)，列车到站前，列车员要做好车内通告，提前疏通车内通道，组织下车旅客到车门口处等待。
A.正确
B.错误
[单选题]《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》第二条规定，车门作业中，到站前作业，通报站名中要求卧车到站前（ ）分钟为旅客更换车票，并向下车旅客通报到站站名、时刻及停车时间。
A.50
B.40
C.30
D.60
[单选题]《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》第二条规定，车门作业中，到站前作业，通报站名中要求座车到站前（ ）分钟，按照先己车、后邻车，通报到站站名、时刻及停车时间。
A.10
B.8
C.5
D.15
[单选题]《高速铁路动车组列车员作业指导书》始发站（折返站始发）及途中开车后作业流程中规定，对重点旅客要做到（ ）。
A.不闻不问
B.置之不理
C.三知三有
D.像其他旅客一样
