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发布时间:2024-01-16 05:56:48

[单选题]客户经理经认定,聘期内发生以下情况之一的(),立即降级。
A. 发生1起及以上属客户经理责任的业扩报装业务超时限的事件。
B. 客户档案录入错误,造成电费损失超过2万元的。
C. 发生安全违章事件,被公司安监部门曝光、通报。
D. 客户档案资料和工单质量被市能监办等政府部门认定不规范者。

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[多选题]客户经理经认定,聘期内发生以下情况之一的(),立即解聘,取消相关待遇。
A. 发生本人负主要责任的安全事故的
B. 违反国家电网公司员工奖惩规定的
C. 因失职渎职,给公司造成重大经济损失或严重影响公司品牌形象的
D. 发生“三指定”“乱收费”“吃、拿、卡、要”等“十严禁”情况。
[单选题]经认定,客户经理聘期内发生以下情况()的,立即降级。
A. 发生影响营商环境负面舆情事件或被能监办等政府部门通报、批评或曝光行为
B. 不再从事客户经理工作的
C. 将推荐标准作为强制性标准使用。存在强制新能源企业安装专线通讯光缆,要求用户安装分界开关等行为;存在向用户收取不合理费用等行为。
D. 用电报装业务流程执行不规范行为发生一起及以上。
[多选题]星级台区经理任期内发生以下情况( )之一的,立即取消星级及相关待遇。
A. 发生本人负主要责任的安全事故的。
B. 违反国家电网公司员工奖惩规定的。
C. 因失职渎职,给公司造成重大经济损失或严重影响公司品牌形象的。
D. 不再从事台区经理工作的。
[多选题]发生以下情况之一时,应调整要素与流程匹配关系。
A.经法系统中的制度信息变化时$
B.$制定或修订业务流程进行时$
C.$风控信息系统中的风控信息发生变化时$
D.$职责、制度、标准、考核、风控等要素信息更新后
[单选题]发生以下情况之一时,不用及时更新“五位一体”要素体系信息。
A.人力资源信息系统中的机构、岗位和职责信息发生变化时$
B.$经法系统中的制度信息变化时$
C.$职责、制度、标准、考核、风控等要素信息更新后$
D.$风控信息系统中的风控信息发生变化时
[多选题]发生以下情况之一时,应及时更新“五位一体”要素体系信息。
A.人力资源信息系统中的机构、岗位和职责信息发生变化时$
B.$经法系统中的制度信息变化时$
C.$技术标准管理系统中的技术标准信息变化时$
D.$业绩考核、同业对标等指标信息发生变化时$
E.$风控信息系统中的风控信息发生变化时
[多选题]当发生以下情况之一时,农村信用社有权暂停或终止对客户的电子银行服务
A.发生不法分子假借客户身份盗用电子银行的事件,或存在发生这种事件的可能。
B.客户利用电子银行系统差错,故障获得不当得利或造成他人损失;出于恶意或其他非法目的,利用电子银行进行不正当交易
C.客户未按期缴纳服务费
D.客户存在使用虚假证件,无效证件或冒用他人证件签约电子银行等行为的。
[多选题]运行中的隔离开头发生下列情况之一应立即向调度汇报( )。 ( )
A. 隔离开关支持或传动绝缘子损伤或放电
B. 隔离开关动静触头或连接头发热或金具损坏
C. 隔离开关在操作过程中发生拉不开或合不到位
D. 操作连杆断裂,支持绝缘子断裂
[多选题]、当电动机发生下列情况之一,应立即断开电源。( )。
A.发生人身事故时
B.所带设备损坏到危险程度时
C.电动机出现绝缘烧焦气味,冒烟火等
D.出现强烈振动
[多选题]经认定,任职资格有效期内发生( )之一的,立即取消资格及相关待遇。
A.因工作不到位引发属实性投诉事件的
B.违反国家电网有限公司员工奖惩规定的
C.因失职渎职,给公司造成重大经济损失或严重影响公司品牌形象的
D.发生影响营商环境负面舆情事件或被能监办等政府部门通报、批评或曝光的
[多选题]出现以下情况之一时,应当立即启动投诉快速处理程序:( )
A.成为舆论热点的;
B.客户可能进行再次投诉或有舆情风险的;
C.上级业务部门转办的重要投诉;
D.重复投诉(二次及以上投诉);
E.在规定时限内未结案的投诉;
F.专项行动部署安排的。
[多选题]施工组织设计应实行动态管理,当项目施工中,发生以下情况之一时,施工组织设计应及时进行修改或补充( )
A.工程设计有重大修改
B.主要施工方法有重大调整
C.劳务班组有重大调整
D.施工环境有重大改变
E.材料价格有重大涨浮
[多选题]有限空间作业期间发生下列情况之一时,作业人员应立即撤离现场:( )
A.作业人员出现身体不适。
B.作业环境发生明显变化,可能危及作业人员生命安全。
C.安全防护设备或个体防护装备失效。
D.气体检测报警仪报警。
E.监护人或作业负责人下达撤离命令。
[多选题]个人便利贷款在额度有效期内,发生下列情况之一,贷款人应立即终止额度:( )
A.借款人或保证人涉及诉讼或强制执行等情况;
B.抵质押人涉及诉讼或强制执行等情况;
C.借款人提前归还额度下所有贷款,要求释放抵质押物;
D.借款人或保证人在本行或其他金融机构的贷款或其他业务出现了严重的逾期或纠纷;

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