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[单选题]客舱载客时的燃油加注要求，至少 门保持于开启状态
A. 一个
B. 二个
C. 机身的两侧
D. 三个
[判断题]旅客滞留机上燃油加注时，所有客舱乘务员必须在位，并均匀分布在客舱内，在有旅客的客舱区域的每一个舱门或紧急出口至少有一名客舱乘务员负责，确保紧急出口畅通无阻，以便紧急情况下帮助旅客撤离。
A.正确
B.错误
[单选题]当客舱载客时进行燃油加注，安全带信号牌应保持____
A.接通
B.关断
C.自动
D.机长决定
[单选题]按照《客舱乘务员手册》规定:飞机上有旅客时加注燃油,所有留守飞机的客舱乘务人员应当均匀分布在飞机客舱内,并且至少有1名客舱乘务员守在__,以便在紧急情况
下有效地帮助旅客撤离。( )
A.飞机后部位置
B.登机桥或登机梯上
C.连接有登机梯或廊桥的登机门旁
D.飞机中部位置
[单选题]燃油加注时是否可以进行HF通信？
A.可以
B.不可以
C.根据飞行选型而定
D.机长决定
[判断题]( )客舱有旅客,飞机加注燃油时,乘务组应通告旅客解开安全带并坐在座位上,禁止吸烟。
A.正确
B.错误
[多选题]当有旅客滞留在飞机上,飞机在加注燃油时,客舱乘务员应:( )
A.均匀分布于每个出口附近并明确最近灭火瓶的位置
B.确认盥洗室内无旅客且被锁闭
C.禁止吸烟及其他任何点火行为(包括使用闪光灯)
D.发现异常情况,立即报告
[判断题]严禁未关闭汽车或轨道车发动机加注燃油；严禁在加注燃油时使用明火或吸烟。
A.正确
B.错误
[单选题]客舱灯光基本要求错误的是：
A.在登机时将灯光开到BRT
B.起飞、下降时将灯光调至
DIM2
C.客舱服务时将灯光调至 DIM1
D.夜间航行时将灯光调至 BRT
[单选题]客舱乘务教员,至少具有( )年(含)乘务长以上岗位工作经历,执行航线实习带飞任务时,应持有有效的航空人员体检合格证。
A.1
B.2
C.3
D.5
[判断题]对于在航线飞行中承担带飞训练任务的客舱乘务教员，至少具有2年（累计满24个日历月）乘务长（含）以上岗位工作经历，并至少飞行3500小时；承担地面课程训练的客舱乘务教员，至少具有2年（累计满24个日历月）乘务长（含）以上岗位工作经历，并至少飞行5000小时。
A.正确
B.错误
[多选题]以下哪项行动符合客舱服务文化要求？
A.遇见旅客有困难，要主动伸出援手，否则心里过意不去，感到愧疚
B.用心发现旅客未开口的需求，在旅客开口之前给予满足
C.全心全意为旅客服务，旅客提出各种正常的要求，要想方设法的满足，不图回报
D.即便旅客不那么善解人意，也要给予宽容，满怀一颗包容的心
[单选题]客舱乘务员应至少每______个月进行一次紧急医学事件处置程序的复训，包括心肺复苏的操作练习。
A.1
B.6
C.12
D.24
[判断题]( )飞机上有旅客时加注燃油,乘务长应确认至少有一个登机门处于打开位并连接有客梯车或廊桥,且后登机门滑梯需预位。
A.正确
B.错误
